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如何成为一名好的销售员
我觉得作为一名销售人员,在销售产品的过程中需要动用自己能够用且可行的一切方法把产品销售给顾客。但要成为一名好的销售员,我想还要具备以下几点:
第一,顾客确实是朋友。在与客户面对面交流中,要表达出自己的诚心,把客户当成自己的朋友来对待,如此能够拉近自己与顾客之间的距离,当距离拉近了,自然话就好讲了,话题也不用太过于局限,能够扩展更多的话题,因此要看顾客的喜好去发挥,让客户可不能觉得你只想把东西卖给他,而是要让他体会到你专门用心跟他交朋友,东西卖不成做朋友也值得的感受,多点交流后,可能会认为你不仅是一名好的销售员,更是一位好朋友,假如成为朋友,那将对你有专门大的关心,他应该也会卖你的东西,更会介绍他的朋友来卖你的东西,如此你不仅卖出了东西,更扩大了你的社交范畴。
其次,要让顾客觉得你专门专业。不管你做哪一行,第一你要具备哪一行的专业知识,做销售,要明白你销售的产品相关的专业知识,如此才有资格和自信向别人举荐自己的产品。因为顾客不一定专门了解产品,他对产品有专门多的问题要问,这时,你就要去决解他提出的问题,如此顾客才会觉得你专门用心,专门专业,值得去相信,你这么专业,产品应该会是不差的。
第三,诚信是全然。不能靠花言巧语或欺诈来实现产品成交,用欺诈的方式把产品销售出去,不仅对公司形象不行,也对自己今后从事这行业有专门大的不利,最终可能会让你在这行业无立足之地,更严峻的,可能触犯法律,受到法律的制裁。
最后,专业的形象及得体的举止会提升自己的形象,给顾客留下不错的印象,也有助于拉近彼此的距离;面对客户要有不卑不抗的精神,因为顾客确实是上帝,不管面对如何样的顾客,你都要表达自己的职业道德,尽可能的满足顾客的要求;对自己的产品要有信心,产品要卖出去,就要坚信产品是好的产品;要先让顾客认同自己,同意自己,如此顾客才会更好的同意自己所举荐的产品。
作为新销售人员,除了工作认真和虚心学习外,还应具有良好和积极的心态。随着社会的不断进展更要不断地学习,不断地创新,更要有不怕输的精神,既然选择了销售职业,就坚信这是自己人一辈子起点!
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