领导说“辛苦了”,低情商的说“不辛苦”,高情商的这样回

2023-02-13 15:15:34   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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领导说“辛苦了”,低情商的说“不辛苦”,高情商的这样回



职场中,最经常做的事情就是和领导打交道。跟领导说话的方式和技巧,能够体现一个员工的情商高低,尤其是在跟领导聊天的时候,如何接话就是一门学问了。那当领导跟你说辛苦了,情商低的人才会说“不辛苦”,下面成杰老师就告诉大家,高情商人应该如何回复?

前不久,小李受到领导安排,让他去清点供应商的货物,小李不敢怠慢,立马就去做了。当时因为天气原因,供应商的货物没有到货,导致小李白跑一趟。根据当时紧急程度,小李应该在厂子里监督工作度,及时跟领导汇报工作进度。但是,小李却跑回公司跟领导反映情况,让领导很不高兴,对小李说了句:“你辛苦了”。但小李却没有察觉到领导度不开心,回了一句:“没事”

第二天,领导把这个大单子转交给同事跟进,只让小李负责电话回访。小李就这样在不知情的情况下,被领导穿了小鞋。

小李最大的错误就是说了句没事,这体现了他的工作态度和行为作风问题,这也是领导不满意他的原因。


职场中,你如果拥有一个良好沟通和人际交往技能,会使你在职场中如鱼得水。一个好的悟性能体现出员工的情商高低。有时候领导会通过员工的回复,从而了解他的工作能力。

我国的语言文化博大精深,尤其是在同一个文字上,可以变化出不同的意思。领导跟你说:“辛苦了”,你要明白它所表达的情景,以及语气。这两个情景要分清:

一、顺利完成工作

当领导吩咐你某一项工作的时候,你顺利完成,那这时领导对你说:“你辛苦了”这时候你应该这样回复:这是我应该做的,如果之后,您有任何疑问,可以随时联系我”“下次我会继续努力的”。要以一种诚恳的态度,让领导感觉你顺利完成任务,还如此谦卑、积极,给领导留下一个日后可以重用的好印象。

而小李的没事,给人一种傲慢、轻浮的态度,让领导感觉你轻佻、不稳重。

二、没有顺利完成工作

有时候由于工作难度,超出了你的能力,导致你未能按时完成工作


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