规范化管理是企业发展的必由之路

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规范化管理是企业发展的必由之路

作者：王素萍

来源：《现代企业文化·理论版》2017年第23期

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 管理是一个有机整体，各个方面相互联系，牵一发而动全身。因此规范化管理需要系统思考，建立完整的管理体系。本文从企业标准化管理、标准化班组建设、企业文化建设、规范劳务工管理等方面进行了深入的探讨，具有一定的参考价值。 关键词 企业 规范管理 文化建设工作 一、企业的发展离不开规范化管理

规范化管理是企业发展过程中必须采用的一种手段，是企业强身健体、练好内功、夯实管理基础的基本要求，对企业健康持续发展及增强市场竞争力有着重要的意义与作用。企业通过有关管理制度、业务流程、操作手册、考核办法等手段将企业各方面的运作程序化、制度化、标准化，使各项工作有章可循，也使得各个岗位的责权明确，以达到提高企业运作效率并提高企业的管理水平的目的。

二、以开展贯标工作为契机，完善企业规章制度，规范企业管理工作

公司以“规范化管理”为理念扎实开展基础工作，例如，公司导入ISO质量管理体系开展贯标工作。ISO9000管理体系认证是企业建立规范化管理体系的一个相当好的途径。公司健全管理机构，制定文件编写计划，结合实际情况编写了管理手册、程序文件及一系列规章制度。为了保证标准化管理与实际工作相衔接，注重实效性，公司开展自查与整改，以规范化的体系，规范化的制度提升管理水平。 三、规范化制度的执行、贯彻

规范化管理的难点不是文件的制定，真正的难点在于改变人的习惯。习惯的力量是强大的，人们按照习惯的方式做事，所以，人们在做“对”的事情和在做“习惯”的事情之间进行选择时，经常选择的是做习惯的事。改变人的习惯是一个漫长和痛苦的过程，它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多，而且要从我们自身做起改起，从习惯的改变入手来进行规范化管理才是真正能改变企业、提升企业管理水平的切实方法。 四、企业文化能引导员工养成良好的习惯

近年来，公司大力加强企业文化建设，努力建设特色企业文化，铸就公司发展之魂，有力地提升了企业的内质外形。多年来，公司致力于企业文化建设和精神文明建设，拍摄企业宣传


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片、录制企业歌曲、发布企业文化手册，用国家电网公司企业文化和省电力公司核心价值观体系引领员工思想行为。”公司将工程人比拟为工程蜂，喻意像蜜蜂一样勤劳、快乐和幸福。企业精神是“克勤克己、达己成人”。企业使命是“建设电网工程，点亮光明世界”

一个企业运作就像一个正在上坡的汽车，规章制度只是保证这辆汽车不后退的“止动力”，而要使汽车快速前进就需有强大的“牵引力”，而这种牵引力就是由企业文化引导员工养成的良好习惯，就是要求重新审视原来制定的一些规章制度，将要求员工“不能怎么做”改为“应该怎们做”，进一步提倡员工“怎样做更好”的创新思维。要求员工逐步养成一个好的习惯，改掉一些不适应公司企业文化要求的坏习惯，自觉主动的开展工作，强化文化的引导，弱化制度的约束。

五、建设标准化班组

在实现企业和电网发展方式转变的新形势下，加强电力企业的班组建设，夯实企业安全生产的基础，是促进企业又好又快地发展不可或缺的一部分。近年来，公司始终把班组建设纳入企业管理总体规划，全面落实国家电网公司和省公司《班组建设管理标准》，主动把班组建设工作纳入企业“一强三优”发展战略之中，着力在建机制、抓龙头、打基础强队伍、促和谐上下功夫，使班组建设工作逐步实现制度化、规范化和标准化，为推动企业科学发展奠定了坚实的基础。

六、贯彻落实好《劳动合同法》 规范劳务派遣工的管理

多年来，公司坚持以创一流、同业对标为抓手，不断加强班组建设，为企业又好又快发展提供了有力的支撑。

工程公司所属的生产部门之一——变电工区，目前拥有在岗员工70人，其中包含劳务派遣工16人。以往，劳务派遣工只是分散在各施工现场，没有签订劳动合同，只是零散用工形式。现在，公司变电工区、线路工区及车队都大量使用劳务派遣工，并签订了正式的用工合同。劳务派遣工已经成为企业现场生产工作中不可或缺的生力军。如何做好生产班组中劳务派遣工的规范管理是公司十分重视的一项问题。 （一）工程公司规范劳务派遣工劳动用工管理

公司从劳务公司择优选聘优秀技术人员，与劳务公司签订劳务派遣合同，并定期为其缴纳养老保险，保障外聘人员的各项权益，解除后顾之忧，使其产生集体归属感。 （二）工程公司对劳务派遣工实行归口管理

公司对所有外聘员工按专业划分，实行归口管理，并配置有专门的办公室。 （三）强化培训与考核

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