图书馆如何为儿童开展多元化的读者信息服务

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《图书馆如何为儿童开展多元化的读者信息服务》，欢迎阅读！



图书馆如何为儿童开展多元化的读者信息服务

加强数字化资源建设的根本目的是为了最大限度地满足少儿信息资源需求,更好地为少儿提供新颖、便捷、优质的服务。因此,图书馆工作者要积极探索,大胆创新,适应网络环境,利用丰富多彩的数字化信息资源,开展多元化的读者信息服务。



一、更新服务观念,提高自身素质

首先要转变服务观念,将读者服务由被动服务到主动服务,从单纯注重服务数量到讲求服务效益,从对图书资料的借阅管理到对网络信息的整序加工的重大转变。馆员要具有更强的业务能力和更高的学识水平,从而较好地完成从“文献资料的传播者”向“信息资源的导航者”的角度转变。要培养一支具有较好计算机知识和网络技术,适应网上服务需要的队伍,能够承担起“网络专家”和“信息咨询专家”的职责,能够帮助读者从数字信息汪洋大海中迅速找到所需资源,实現信息的快速检索。应具有对信息源进行再次开发的能力和水平,为读者提供信息的增值服务,具有知识面广、专业技能强和较高的知识评价能力。成为信息资源管理者和检索知识信息的专家。



二、指导性教育服务

少儿读者常常喜欢自己检索信息,但是,利用互联网的搜索引擎查到的信息,绝大部分同自己的需求无关,给读者带来很大的麻烦。因此,馆员在做好传统的参考咨询服务的基础上,重点开展以指导性为主要形式的读者教育服务,让读者了解知道自己所需要的信息资源在哪里,如何最便捷获得和使用这些信息资源。特别是教会少儿读者使用并获取这些资源,教会使用图书馆各类信息资源比为读者提供具体的信息资源更重要。对读者的指导性教育服务可以通过多种方式进行。例如:专题培训、个别咨询、指导等服务。可通过网络环境建立虚拟咨询台,介绍图书馆的各种信息资源的组织方式及使用方法,使读者真正了解图书馆各类资源的存储、使用、操作和管理方式,以便随心所欲地利用图书馆的各种资源,提高文献信息资源的利用率。



三、网络环境下,服务模式发生转变

(1)少儿服务对象由一个地区范围扩大到全社会。

在网络环境下,图书馆是利用一种网络技术联合起来的集合体,每个图书馆都是一个地区,全国以至全世界的信息网络的一个节点,每个加入单位和个人都可以利用网络系统内任何一个图书馆的文献信息资源,对利用本馆的文献信息资源的人都是自己的读者。因此,图书馆的读者范围延伸了,网络环境下,少儿图书馆除原有服务职能外,发挥出更大的社会服务职能。



(2)图书馆员角色发生转变。

本文来源：https://www.dy1993.cn/iJx.html