幼儿园教师礼仪培训课件.ppt

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幼儿园老师礼仪培训课件.ppt

1、礼仪品德教育——打造优秀的幼教团队老师礼仪提纲一、为什么要打造优秀的老师团队？二、如何打造优秀的老师团队？1、老师礼仪概述2、老师应具备的品德一、为什么要打造优秀的老师团队1、什么样的老师团队是优秀的？2、为什么要打造优秀的老师团队？什么样的老师是优秀的？孩子吃饭我谈天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子平安就好了，课上得怎样都无所谓打击主动进取的老师穿着时尚前卫，行为乖张真正优秀的老师是——亲和专业外在：老师形象内在：老师职业道德1、责任心2、爱心3、耐烦全部优秀的个体加在一起就确定是一个优秀的团队吗？任何时候，我们都要保持方向全都！坦诚相见，亲热合作相互关怀，齐头并进！优秀老师团队团队：共同的价

2、值观和使命外：老师形象内：品为什么要打造优秀的老师团队1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2、团队工作可以使1+12。3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。二、如何打造优秀的老师团队幼儿老师礼仪概述老师礼仪入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应留意礼仪入园礼仪早入园不迟到见老师要问好小伴侣也问到别父母勿忘掉早入园不迟到什么叫作不迟到？迟到的缘由是什么？别让迟到成为习惯！见老师要问好为什么见老师确定要问好？我们该怎么问好？语言：您好！早上好！表情：微笑内心：热忱，真诚动作：欠身致意、鞠躬爱笑的老师最受欢送！微笑1、表情微笑是国际通用语言微笑

3、三部曲：嘴巴翘起来笑肌提起来眉毛扬起来笑不出来怎么办？欢快金库1.ppt2、体态早入园的环节应当实行哪种站姿呢？早入园时如何向家长施早安礼？鞠躬:90度60度30度15度3、动作早入园时如何向小伴侣施早安礼？蹲姿拥抱



小伴侣也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开场！不要无视始终在凝视着我们的父母！仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的根本规那么是美观、洁净、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。(一)着装：Time时间早晚季节时代Place场所职位Object目标对象要求：穿着活泼大方，大小得体，便于活

4、动，颜色明丽。轻松、颜色明丽休闲装或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。女老师着装留意点忌过分的时髦忌过分暴露忌过分任凭忌过分透视忌过分紧贴紧〔二〕头发头发洁净，发型大方是礼仪最根本的要求。1．无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最根本的要求。2．发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。〔三〕面容它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉 眉形眼睛：颜色 清洁 眼睛耳朵：色泽 清洁 耳坠佩戴嘴唇：色泽滋润进餐礼仪进餐前洗净手打喷嚏遮住口轻轻嚼渐渐咽不挑食不剩饭进餐三部曲——餐前餐前老师的预备〔一〕头发〔二〕

5、请小伴侣洗手〔三〕良性手势语〔四〕发餐与取餐进餐三部曲——餐中餐中老师行为〔一〕留意观看，切勿闲聊〔二〕心态与语言〔三〕切勿给孩子贴标签进餐三部曲——餐后餐后老师典范作用行为得体起到示范典范作用不闲聊，不剩饭，做典范进餐活动教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考要提问手举起答复时字清楚教学活动〔一〕站姿〔二〕坐姿〔三〕手势语〔四〕老师用语站姿：非正式站姿：身体的重量交换着落在一条腿上，而使非重心腿起到装饰性作用。讲究均衡。坐姿幼儿老师手势语的妙用手势语：指示手势——指示手语指教学中

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用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿留意。情意手势——是指教学过程中依据教学情景和气氛的需要，用以表达情感 6、的手势语言。形象手势——指老师依据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的手势语言。语言：1、面对溜号切勿大叫使用目光语；个别提示；语气转变；2、如何称呼——请叫学名3、切勿贬低孩子〔你怎么这么笨，别人都会就你不会〕沙盘法绘图法4、学会提问——批准、一般、特定、封闭、开放户外活动礼仪在户外做玩耍与老师不远离集合时收玩具守规那么讲秩序户外活动老师看哪里？老师说什么？老师做什么？老师穿什么？户外活动礼仪穿什么:禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜做什么:老师是参与者而不是旁观者说什么:你怎么那么多事！看哪里:认真观看记录,有问题准时处理睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被小手空右卧眠早入睡梦香甜午睡礼仪活动1、乐行午安礼

7、2、睡姿培育离园礼仪抱一抱更乖巧见爸妈问声好先老师后同学离园时互道别面对孩子离园前：不要批判孩子不任凭发小贴画整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好面对家长离园时的沟通：简短明确；或留下来单独谈孩子参与接园其他日常交往礼仪接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪接待访客引路的手势客人走哪边上楼下楼如何敲门乘坐电梯倒茶、用餐介绍礼仪：1、介绍的类型：〔1〕正式与非正式介绍。〔2〕自我介绍和为他人介绍。〔3〕集体介绍和个别介绍。2、介绍的挨次：〔1〕先把男士介绍给女士。〔2〕先把年轻者介绍给年长者〔3〕先把仆人介绍给客人。〔4〕先把职位低者介绍给职位高者。握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主递名片接名片看名片放名片

8、存名片用名片手机，生活，你我他电话礼仪打电话要留意：时间：７点之后，２２点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁



先挂公共场所：震惊 轻声 不泄漏私人信息特殊状况：开会时 病房中 飞机上等短信：短信后附落款与孩子一起学习一起成长１、每月月初召开教研会２、每周两个培育重点3、老师礼仪儿歌大赛4、老师礼仪风采呈现老师礼仪提升活动建议：上行下效〔剩饭，垃圾〕不是学礼仪而是做礼仪家长工作原那么沟通方式活动建议家长工作三原那么：1、小事化大，引导家长把目光放长远：“吓〞2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄〞3、对家长的要求要讲原那么：“专〞拒绝的两种方式委婉的拒绝——我考虑一下，下午五点后再给你答复 9、好吗？我会考虑你的意见的，等我消息好吗？到时提示我，我确定会挂念的！专业立场的拒绝——幼儿心理学及行为学告知我们……沟通方式1、什么是沟通2、沟通的目标3、沟通的策略1、什么是沟通沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。2、家长沟通以什么为目标为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？什么才是正确的沟通目标？以孩子的心灵成长和行为塑造为目标目标从何而来？日常观看家庭观看家长信箱3、家长沟通策略〔1〕沟通根本流程好话放前面意见之后提给出好建议最终表期望〔2〕善用同理心同理心就是将心比心，同样时间、地点、大事，把当事人换成自己，也就是设身处地去 10、感受、去体谅他人。请用你们的手指摆一个人字给我看假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子始终哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？情境模拟：商量 ：你会怎样做？跟家长沟通使用同理心您的心情我能体会。您的经受我也感同身受。当家长哀痛时请您微皱双眉，轻轻的低下头。当家长生气埋怨时请您点头并且适时劝慰。擅用同理心，让家长知道您跟她是站在一起的〔3〕巧用文字〔4〕选好站位〔A型H

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