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员工培训管理流程
一、流程目标任务
1.为提升在职员工的素质、岗位技能,改善工作效率、提高工作效能,特建立本流程。 2.本流程规定了集团内训、外派培训的申请、审批的全过程。 二、流程适用范围
1.本流程适用于公司所有部门。 2.本流程归口负责部门为企管部。 三、流程步骤说明
1.企管部每年组织一次培训需求调查,根据员工的培训需求制定相应的年度培训计划交总经理审批。培训包括内训、外派学习培训、新员工公司级入职培训。
2.内训
(1)内部讲师培训:由企管部负责组织内训工作,填写《培训记录》,维护培训课堂纪律,组织员工填写《培训总结》。
(2)外聘讲师内部培训:首先由企管部负责联络讲师(专业性讲师由对口部门参与),根据实际情况组织培训实施并组织员工填写《培训总结》。
3.外派学习培训
(1)企管部根据年度培训计划和学员申请搜集培训课程资料。 (2)企管部公布培训信息。 (3)各部门提出培训申请。
(4)企管部确定参训名单,协助参训人员办理外派培训所需手续。 (5)员工外出参加培训。
(6)培训结束,参训员工把《培训总结》及相关培训资料交于企管部存档,并由企管部安排参训人员与其他员工进行转训。
4.新员工公司级入职培训
企管部负责定期安排新进员工参加入职培训,包括公司简介、企业文化讲解、产品知识、岗位说明书,工作流程和公司文件的学习,并发放职能规范、管理流程、及相关制度。
5.培训考核
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每年12月底,由企管部负责将全年培训进行总结,根据员工参训的出勤情况、遵守培训纪律情况、培训后的考试成绩、转训情况对参训人员进行总结。 四、流程图
员工培训管理流程
企管部
总经理
部门
培训需求调查
年度培训计
划
审批
根据培训计划实施培训
内训新员工培训外训
确定培训讲师(内部/外部)和参训
人员定期安排新员工进行培训,各部门
配合
搜集资料并公布培训信
息确定培训名单并协助培训人员办理相关手续
提出培训申
请
培训组织实施,各部门
配合
组织学员进行培训总结
培训考核
培训资料存档
五、应用文件与表单
附件一:《培训总结》
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附件一:
培训总结
培训课程: 培训部门: 培训时间: 培训人员: 培训讲师:
培训收益
工作收益
个人收益
培训心得
转训内容(外训人员填写)
讲师评价(满分10份)
1.授课内容: 2.授课方式: 3.授课风格: 4.表达能力: 5.互动管理: 6.培训流程:
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