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[聚焦班务任务(4)]“班务任务双闭环”管理法之 “新传帮带”育人管理法
“班务任务双闭环”管理法(节选四)
编者按 在班组管理方面,中国运载火箭技术研究院12所“飞天团队”姿控组坚持科学管理、全员参与的理念,将多年来班组管理的经验进行总结,升华到理论高度,提出并实施了“班务任务双闭环”管理法,破解班组“为赶任务顾不上抓班务、抓班务又影响了任务”的窘境,让班组管理变“千条线”为“一股绳”,变“单循环”为“共循环”,变“控结果”为“控过程”。班组工作划分为班务和任务两类,班务是事务性工作,任务是业务性工作。班务管理一条线,任务管理一条线,班务推进任务、任务带动班务,班组长对两条线信息流融汇统筹,持续推进,构建了双闭环反馈机制——“班务任务双闭环”管理法。
日前,由“飞天团队”姿控组职工自己写作的《班务任务双闭环管理法》一书将由中国工人出版社出版发行。今天,本栏节选部分内容,以飨读者。
“葛朗台”成本管理、“零缺陷”质量管理、“新传帮带”育人管理、“勇吃螃蟹”创新管理以及“双闭环”安全管理,不同的方面同样的理念,是“飞天团队”姿控组班务任务双闭环管理法同根衍生的五大特色法宝,五个枝繁叶茂的分支共同的护佑着姿态控制技术的根,新的时期依然勃勃生机——
“新传帮带”育人管理法
传帮带,顾名思义,是指老手对新手在工作、学习中的文化知识、技术技能、经验经历等方面给予亲自传授,是一种传统技艺教授方式,其形式和效果也一直被人们所认同,是一种有效的人才培养途径。新型的相互尊重理解、相互帮助支持的和谐人际关系以及团结互动的环境,是姿控组“新传帮带”育人的基础。
新传帮带,团队成员亦师亦友,在合作中逐渐成长。在姿控组每年一次的座谈会上,老中青三代都会分享对于传帮带的理解。记得有一次姜杰总师谈到自己的感受,“无论走到哪里,都不会忘记在姿控组学习和工作的日子,尤其是老一辈航天人的认真细致的工作作风和
奉献的精神,是让我受用一辈子的。”
是的,一个新人,面对一个装满数百吨可燃性燃料的巨大火箭,他是渺小无助的;一个老人,对一个数百吨重的火箭了如指掌知其然知其所以然,是成竹在胸的。一个自信的老人对一个初来乍到的新人说上一句鼓励的话,甚至强于大学里几年的奋发苦读,这是实践经验的力量,也是航天传帮带传统的精髓。
时至今日,我仍然不能忘记2006年9月份第一次去酒泉卫星发射中心执行发射任务的经历,这是我的处女秀,记忆深刻。那个时候去靶场要和火箭坐同一辆火车专列,从总装车间的站台上出发,领导、家属、孩子们都来送站,很热闹。杨德生当时是延聘的姿控专家,是我的老师,也是我接触航天精神的第一人。行程中,我和他在一个卧铺包厢,我们无话不谈,他讲他参加工作几十年靶场的各种经历,我好奇地听着,也努力地记着:在基地什么东西可以碰,什么东西不能动,发现了问题如何报告,发现奇怪的现象如何解决等。火车走走停停,一共走了5天。我沿途看到,每过一个路口都有警察值勤,进入沙漠后,炎炎烈日之下,铁道两旁也是每隔百米就有一个战士站岗,专列路过,战士们都举起右手敬一个标准的军礼。杨老师说,这是航天的传统,战士们表达的是对火箭的爱护,对航天的尊重。这是我第一次感受到从事航天工作而获取的额外的尊重。
茫茫戈壁,百里一景。“看,远处那个小点点就是载人航天的发射塔架,旁边那个更小的是我们的,如果有机会,可以去东方红卫星升起的地方看看,也可以去烈士陵园拜拜聂帅(聂荣臻),还可以去戈壁上唯一的作战堡垒——敖包山,也是值得一去的地方。”火车哐铛哐铛地走着,我们看着窗外,杨老师时不时地给我们解说着,提醒着,我们年轻人饶有兴趣地听着。
我理解,我们姿控组的文化传递,就是在这样的感受中自我领会精神!它不是告诉你要怎么做,而是描述给你经过思考后的一种价值观的抉择。 在我们看来,传帮带,首先是精神力量的传帮带。
在靶场上,火箭竖立状态稳定性怎么分析?全箭静态参数怎么计算?这些工作在单位没有做过,可是到了靶场却要按要求去计算,怎么办?站在火箭什么地方更容易观察火箭的测试现象?什么时候遥测大功率的天线开机有没有辐射?发射前什么时候从塔架上撤离?闻到了偏二甲肼和四氧化二氮怎么办?如何分辨,有毒气体对人有啥伤害……这么多问题,我从杨老师的一个小本子上找到了答案,杨老师的小本子上面密密麻麻地记录了很多有关靶场工作的内容,我从杨老师那里不仅得到了许多问题的答案,而且还学到了对待技术的缜密态
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