信访工作汇报范文

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信访工作汇报范文



遵照市委、市政府的安排和部署，我们镇党委政府结合结合我镇的既定情况，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，非常积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，已取得了阶段性的成效。1-4，共接待群众来访15次，其中重访3次，化解矛盾3起，没有一起族群上访，为环境镇域经济的发展创造了一个收紧的环境，现将有关工作情况汇报如下：

一、强化领导，将信访工作纳入重要日程 在信访工作的开展过程中，我镇党委先后两次召开了研究维护社会稳定扩大会议的党委工作，研究制定了信访工作总体方案实施方案，使信访工作真正达到了目标使到具体化，工作任务明确化。对群众反映的矛盾大的、纠纷多的问题，认真做好梳理进行分类，达到底数清、情况明，研究出有有效的解决措施和方法。成立了以党委书记为组长，镇长、纪检书记为副组长的信访工作领导小组，认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则，镇党委书记亲自捉，纪检书记具体管。下设信访办公室，一级抓一级，一级对一级负责，坚持“分级管理，责任到人”把信访工作摆在突出位置来，成了多角度全方位开展信访工作的良好氛围。

二、精心组织，认真全面排查 年初，我们首先在全镇范围进行了广泛地排查工作，努力清除其他工作隐患。一是全员发动，普遍排查。组织机关干部界定11个小组，深入各村，逐户走访，察民情、访民愿、找问题。然后，形成问题汇总，经过梳理，确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面，20余个问题，根据这些问题，党委政府逐条逐项地采取了应对措施，进行了稳妥处理，为信访工作创造工作了良好的工作基础。二是集中力量，重点清查。对势态恶化迅速，苗头较为明显的问题和事件，进行专项清查。在镇原


小车队的上访案处理过程中，因时间过长，证据混乱，并负责处理检视原镇领导已全部调出，二年多时间无法彻底解决，新一届镇党委对此十分重视，成立了专门调查组，先后用了近一个月的时间，20余次到基层走访、调查，核对上访人量身定制的证据，了解实际情况，彻底解决了这个建筑史遗留问题。三是不失时机，个别抽查。在普遍摸底的基础上，镇信访领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查村“两委”的信访工作，实行动态管理，认识随时掌握和了解信访的工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。 三、突出重点，调处、化解不稳定因素 我镇党委在党委政府中，坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三到位”：一是时限要求到位。群众性上访反映的问题，承办人要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督管理执行到位。严格政风调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理;“三突出”：一是在在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字，带着爱民的做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。原民主村享受补助村民要求提高补助标准的问题，由于涉及到市政府多个部门，工作繁琐、难度大，但我镇党委政府坚持从大势维护稳定的大局出发，主要领导辗转周折，多次与相关部门协调，赢得了理想的解决方案，实现这部分群众的满意。二是在化解调处各类矛盾中凸显一个“稳”字，处理群体上访环境问题时，如果方式稍有不慎，便会诱发负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。今春，临城村部分村民这部分因对空挂户补地的政策不支持，70余人纠集在一起准备上访，场面一度混乱。镇主要领导对此情况，迅速反应、果断处置。一面组织负责信访工作的领导与来访群众谈话，讲解相关政策、法律，耐心疏导、说服、教育，


一面安抚其他群众，稳定了混乱的局面，为解决问题赢得了时间，经过2个多小时紧张、激烈的工作，终于将问题妥善解决，没造成其它后果。 四、积极预防，提高处置年龄层群体矛盾工作能力 及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握农村基层才能的主动权。为此，我们积极加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。每村设有2名以上兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的行政管理方法。今年，前4个月，经信息员上报信息有120余条，其中，有4条紧急信息，为镇里采取处理措施赢得了时间第一时间。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，从搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是演进工作作风，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定利空因素。今年土地调整此后，城东村出现群众抢种机动地的现象，信息反馈后，纪检杨铭威书记高志伟同志和包村干部及时“下访”，查清问题原委后，通过对全村土地重新丈量、召开村民大会聆听政策、依法塔鲁季涅区机动地等细致工作，从根本上逐步解决了问题，维护了局面的稳固。

总之，在今后的工作中，我们将紧紧围绕市委中心工作，在市委、市政府的正确班子成员下，克服缺点、扎实工作，把加强信访工作，化解群众矛盾，维护社会稳定工作，当做镇里的一项长期工作，重中之重来抓，保证市委和我镇党委确定的各项目标顺利实现。

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