银行演讲稿

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大众创业、万众创新是新常态下我国经济发展的内在要求。大众创业、万众创新已成为我国经济社会发展的新理念。通过不断的创新提升创业质量、这就要求我们打破传统的思维模式，在创新的过程中谋求发展。

伟大的江泽民主席说过：创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力.一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林.”大到国家，小到集体，我们都需要自主创新，曾经有一个经典的营销案例，在太平洋的一个小岛上，英国和日本各有一家鞋业公司，他们分别派一名市场推销员来这里开拓市场，两人同时到达该座小岛上，他们发现当地的人无论是贫穷还是富有，无一人穿鞋子。英国销售员见此场景便下结论说这里的人没有穿鞋子的习惯，我们在这里没有市场，而日本市场推销员当即向公司汇报：太好了，这里的人没鞋子可穿，他们太需要我们的鞋子了，两年后，岛上的所有人都穿上了日本这家公司的鞋子，迅速占领了该市场。这就告诉我们，只要我们开动脑子，善于发现，新市场就在你的面前。

一、服务更加优质，提倡微笑服务。作为一名银行职员，如何更好地服务客户，是我们永远追求的主题。银行提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。真诚的微笑，是发自内心的微笑，是轻松自如的微笑。微笑不需要成本，可以激发服务热情，创造更多价值，提供更优质的服务。银行业作为服务行业，优质的服务可以提升银行的整体形象。

二、强化结构调整的合理性。重点以调整信贷结构，提升小微贷


款与个人贷款的比重，继续加大对三农、社区居民和小微企业等零售类贷款的支持力度，重点加大对先进制造业、绿色新兴行业、民生工程项目的支持力度。创新特色贷款产品，对一些贫困家庭子女开放助学贷款等绿色通道。支持个人消费和小微企业贷款发展，通过丰富营销方式，赢得客户信任，形成优势品牌。

三、研发拓展存款产品。结合线上线下宣传、广泛开展走访营销活动，让农商银行的形象在群众中广为人知；开发一系列理财产品使存款类型多元化。依靠丰富的产品、优质的服务，找准业务合作的契合点，建立持久、稳定的客户关系。

聚是一团火，散是一盘沙。只要我们全体人员凝聚起来，相信农商行在未来的发展中会更加出彩。

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