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如何管理经常迟到的员工
作为企业所有者或经理,您有或将会遇到经常迟到的员工。这种慢性迟到是一个关键指标 。该员工的其他不良习惯可能会传播到办公室的其他人身上,优秀的管理层采取正确的步骤来解决这些问题,对员工发展至关重要。特许经营系统是幸运的,他们拥有强大的管理人员网络。 第一步
处理迟到或任何坏习惯的第一步是面对问题的员工。不立即解决行为允许它继续。在与任何工作人员交谈时,要提出好的和坏的问题。在很多情况下,主管不会问好管理问题。例如,他们可能会问,“你为什么迟到?”这类问题可以找借口。管理者应该确保他们的问题包括以下内容,而不是让员工有机会责怪外部力量。
•强调前进:“确保您按时上班需要做些什么?” •面向细节的短语:“确保您准时工作的下一步是什么?” •时间表:“确保您明天开始工作的下一步是什么?”
通过询问这些具有前瞻性思维的问题,管理人员可以帮助他们的员工掌握解决手头问题的心态,无论是迟到还是错过最后期限。
“如果它成为一种从未被
解决过的习惯,那么就会形成其他不良习惯。”
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要求经常迟到的团队成员创建时间日志是另一个让他们回到正轨的获胜策略。这迫使员工查看他们正在完成的工作以及完成任务所需的时间,从而提高生产力水平,最终鼓励准时到达。时间日志还允许主管监督员工,直到坏习惯得到解决。通常,需要时间日志将鼓励员工试图避免任务按时到达并保持正常。
当员工创建工作问题时,经理应该总是避免的一件事就是尝试修复它。如果员工迟到并错过了提前截止日期,那么经理不应该解决问题。这可能会成为问题,因为它无助于员工学习。相反,它实际上教他们不需要完成他们的任务,因为他们的经理会为他们做。
文化的影响
一直迟到的员工可能会认为上班迟到是正常的,并且是办公室或工作场所文化的一部分。如果它成为一种永远不会解决的习惯,那么就会形成其他坏习惯。公司的文化应该反映品牌的总体目标或使命,所有员工都应该了解使命宣言。一旦达成一致同意的价值观,它将鼓励公司所期望的行为。
很多时候,如果一个工人养成了多种坏习惯,那就是管理不善的结果。永远迟到的人可能对他们的工作不满意,因此,不急于准时到达。经理必须退后一步,看看是什么让他们的员工不想按时上班。
“公司的文化应该 反映出品牌的整体使命。”
外力会导致员工迟到。也许员工需要在学校放下孩子,或者公共交通工具在工作日开始后到达。在这些情况下,只需简单的时间调整员工的工作日即可解决问题。不要过度复杂化。如果一名员工在上班迟到,并且可以在每天早上9:15到达,而不是在上午9点到达,请让他们在下班后晚15分钟后离开。 过度社交
员工中经常会遇到其他不良习惯。与迟到相似,这些都很容易管理。不良习惯包括按时到达但在工作日30分钟之前不开始工作的员工。当这种坏习惯的第一个
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