汽车保险工作总结

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汽车保险工作总结

截止20xx年XX月底，车商部完成保费收入6203426.79元，其中续保保费5216406.78元，新增及转入保费987020.01元。在XX月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中主动与经销商沟通，进一步转变观念、改革创新。主动仔细参与公司组织的各项学习。提高服务意识，完善服务质量，促进车商业务加快进展。 一、车商工作中消失的问题

1、车商续保率相对较低。XX月车商续保收入为5216406.78，与去年相比有所下降，这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与云南省相隔较近，云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购置保险。

2、跟理赔人员沟通缺乏。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车，车辆在出险时，车主都盼望尽快的理赔完成，下一步车商部将派特地的人员准时的跟踪车商业务的理赔工作，准时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好基础。

3、疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有 所放松。加强理论学问的学习，更好的为经销商服务。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。



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二、下一步的措施

1、进一步加强与经销商的沟通，准时的走访经销商，稳固好与经销商良好的关系。

2、主动开拓新的保源，努力拼搏接下来的60天，力争完成车商部的各项任务指标。

3、针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行主动有效的方法，参加竞争，稳固公司营业性货车在市场上的份额。

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