员工培训一般要求与培训内容

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员工培训一般要求与培训内容



1、主题内容与适用范围

本导则规定了公司对人员培训和资格评定的要求。

本导则适用于产品开发设计和生产单位，也适用于产品的协作加工和服务单位。 2、人员培训 2.1概述

人是管理的主体，人员素质对质量体系的有效运行起着极其重要的作用。加强全员培训，提高质量意识和劳动技能，是搞好质量工作的根本。 2.2目的

人员培训的目的是提高全体人员的质量意识，激发质量责任感，掌握质量管理知识和方法，学会在本职工作中必备的专业知识和技能。 2.3一般要求

2.3.1培训工作应以提高产品质量和服务质量为目标，紧紧围绕生产经营活动，从各项工作

实际出发，常抓不懈。

2.3.2领导必须重视人员培训工作，并带头接受质量管理培训，增强质量意识和质量改进意

识，提高综合管理水平。

2.3.3应对各类人员进行分层次培训，要特别重视上岗前的培训，使他们掌握所在岗位的全

部技术及与本职工作有关的质量管理技术和方法，并在实际工作中正确地运用。 2.4培训计划

2.4.1培训计划要明确培训目标、对象、内容、方法、进度及考核要求。 2.4.2培训计划应在资金、设施、教材、师资、进度等方面逐项落实。

2.4.3培训计划要突出质量法规、规章和质量意识教育、重视职工上岗和转岗前的培训。 2.5培训对象和内容

对领导干部、技术人员、管理人员、检验员和操作人员进行分层培训。

2.5.1对领导干部主要培训质量意识、质量体系理论、评价质量体系运行有效性的准则。

重点培训内容:

a.质量意识，有关质量工作的方针和政策、质量法律、法规、政策和其他有关文件; b.GB/T19001标准;

c.质量体系原理和原则、质量方针、质量体系和质量体系的审核及评审; d.国内外先进的质量管理理论、经验、技术和方法等。

2.5.2对设计、采购、工艺、生产、包装、物资保管、营销等人员主要进行专业知识和管理

知识的培训。 重点培训内容:

a.质量意识，有关质量法律、法规、政策和其他有关文件;


b.GB/T19001标准;

c.质量管理应用的统计方法; d.质量成本的理论和方法; e.可靠性技术，安全技术。

2.5.3对所有检验、试验人员和操作工人，应全面进行所需的知识、技能和方法培训。

重点培训内容:

a.质量意识，有关质量法律、法规、政策和其他有关文件; b.所在岗位有关的标准和技术文件; c.质量管理基本知识; d.质量检验和试验技术; e.质量控制点基本知识; f.质量管理小组基本知识; g.安全生产知识; h.所在岗位的质量责任; i.仪器、设备操作; j.基本的统计技术; k.过程控制方法; 1.其他。 2.6培训方法 2.6.1课堂培训

采用课堂讲授、听录音、看录像等方法，根据需要，系统地培训具有共性的理论知识、现代技术等。

2.6.2自学为主兼以辅导

指定自觉教材、布置自觉内容并提出要求，规定学时及考核试题，在学习中兼以辅导。 2.6.3现场实习

采用现场示范，实习、参观、访问、经验介绍等方法，以提高实践技能。 2.6.4进修和脱产培训

为提高某种专业技能和知识，可送有关人员进修深造和集中一段时间脱产学习。 2.6.5其他方法根据企业实际情况所采用的有关方法。 2.7培训教材

a.国家和上级部门有关质量和质量工作的方针、政策、法律、法规和其他有关文件; b.GB/T19001标准; c.本行业有关培训教材; d.单位自编培训教材; e.其他。 5、资格考核和评定

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