【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《消费者投诉站12315联络站工作职责》，欢迎阅读！ 消费者投诉站 工作职责 12315联络站 一、宣传消费维权法律法规和消费知识； 二、解答消费者咨询； 三、受理、调解消费者的一般性投诉； 四、对商品和服务进行社会监督； 五、对发现的违法经营行为线索及时向有关行政监督管理部门反映。 六、报送有关投诉处理的统计报表、工作情况、意见建议、典型案例等。
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2022-10-20
