开题报告-周梦佳

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杭州万向职业技术学院毕业设计(论文)开题报告

设计(论文)题目 学

生

姓

名

货代公司商务询价人员工作流程改进建议------以越华国际货运代理有限公司为例

周梦佳 经济管理系

专 业 班 级

国际贸易实务 指导教师

国贸082

范明

所属教学系 实

习

单

位

杭州越华国际货运代理有限公司

选题背景：

笔者在杭州越华国际货运代理有限公司工作，从事商务询价一职，在国际货代中，商务询价这个职务起到承上启下的作用，主要负责给客人报价，跟上家代理联系掌握市场行情，第一时间接收最新海运价格信息，当客人接受价格收到订舱委托书后，就要跟上家商谈价格，将海运价格压到最低，降低公司成本将利润空间提升到最大。根据自己的日常工作经验，得出自己的心得体验来写设计。 选题意义：

针对杭州越华国际货运代理有限公司商务询价人员工作过程存在的问题，撰此篇论文来对这些问题来提出改进建议，希望能对公司发展起到有效作用。同时也对自己的工作能更有效的展开。

研究内容：

1.越华货代公司的简单介绍和公司商务询价人员工作简介。

2.具体从商务询价概念、商务询价的重要性以及商务询价人员需要掌握的行业知识和商务询价人员的工作分别进行阐述。

3.在越华公司商务询价的基础上，对越华公司询价人员工作过程中所碰到的问题进行阐述分析。

4.就越华货代公司工作人员的工作中所出现的问题提出合理的，可行性的改进建议以及运用于实践中预期达到的效果。从而丰富自身的询价知识，优化询价人员询价流程的经验总结。使得越华公司的询价流程更加完善，操作更加规范。

研究方法：

1、文献资料法：通过在浙江图书馆和学校图书馆查阅相关书籍与期刊获得第一手的文献资料。

2、调查法：在收集论文的相关资料时，通过向同事询问在跟单操作流程中遇到的困难与应对方法。

3、观察研究：通过行业网站、专业书刊、报纸等收集第二手资料。了解相关情况，进行细致的分析和研究。

4.分析资料：根据自己工作的实际情况，如自身操作的案例、数据等，分析资料与论文之间的联系，取出相同点和不同点，为论文撰写提供有利的帮助。






研究的重点：

本论文的研究重点是第三、四部分。第三部分是在越华公司商务询价的基础上，对越华公司询价人员工作过程中所碰到的问题，利用越华公司的实际案例来进行阐述分析具体原因所在，并因此对工作人员业务操作、企业发展可能产生的负面影响，针对这些问题及影响，我们该如何去解决与规避，从中吸取经验。这是本文的最终研究目的，它不仅可以提升自身的询价知识与操作能力，而且可以帮助企业规避风险，减少损失，从而获取更大的利益，促使企业更规范地发展。 难点问题：

本课题的难点主要是商务询价过程中出现的的问题以及出现问题的实际原因和对公司造成的具体影响，再者越华公司实际的应对措施，为使越华公司往后的询价流程更加完善、操作更加规范，应对措施必须用到杭州越华国际货运代理有限公司发展过程中的往年案例以及公司实际应对措施。



主要创新之处：

本课题选题大胆新颖，结合实践操作，不显乏味。 预期的目标：

做调查，撰写论文

制作(撰写)的时间安排：

2011-4-10前，收集实习单位相关资料，完成论文提纲，并发给指导老师审改； 2011-4-12前，经指导老师审阅修改，确定写作提纲； 2011-4-15前，收集资料，写出开题报告；

2011-4-16前，继续收集资料，深入分析问题，上交论文初稿；

2011-4-20 至2011-5-20，与指导老师深入沟通，修改完善毕业论文；

2011-5-30至2011-6-5，完成论文定稿，返校，在老师指导下集中修改毕业论文 参考文献：

[1] 孙明贺.国际贸易操作实务.北京：科学出版社.2011,23-45

[2] 尹显萍.国际商务实务=International business practice.武汉：武汉大学出版社.2011,102-200

[3] 许晓东, 龙桂先.国际物流与货代通关.北京：经济管理出版社，2009 [4] 牛鱼龙.国际货代实务案例.上海：同济大学出版社.2010，321-342 开题报告指导教师意见：(对本课题的合理性、时间进度及工作量的意见)

指导教师：(签名) 年 月 日

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