物业优秀员工自我评价范文

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物业优秀员工自我评价范文

真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。

“学无止境”是我在大学学习和工作的动力。在学习大学课程的过程中，我认为仅仅学习学校安排的专业课程是不够的。要做好这项工作，除了依靠丰富扎实的专业知识外，一些课外知识的帮助也非常重要。因此，我自学了office、access、Photoshop和其他计算机软件。此外，因为我对日语有浓厚的兴趣，我自学。经过一年的学习，我现在已经达到了日语3-4级的水平，基本上可以和日本人交流。在未来，我会继续学习，充实自己。我想我还是一个有毅力的人。我相信我将来会变得更好。

在大学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实习后，使我对物业管理的工作内容有了更进一步的了解，对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识，从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。

作为一名物业管理专业的应届毕业生，我拥有的是青春和知识。年轻可能意味着缺乏经验，但你也可以想象这是一张白纸。你可以在上面画你想要的画。只要你能给机会，它就会成长为你需要的人才！我相信我能用我的能力和知识克服毕业后工作和生活中的各种困难，不断实现我的人生价值和目标。 物业优秀员工自我评价（二）

工作期间，在领导的领导下，结合社区实际，扎实工作，努力敬业，协调各方，周到服务，完成了年度工作，制定了目标。现在，我的自我评价如下： 一、规范秩序。

管理办公室的岗位职责挂在墙上，办公区域干净整洁，所有工作日志和文件记录清晰，内容完整。有完善的会议记录，会议安排的工作完成率为10xx XX。建立了完善的档案管理制度，对收集的资料、图纸等各类文件进行了完整的分类归档。有一个搜索目录，文档的执行率高达10xx。同时，管理办公室初步实施了计算机化管理。各种联系信件、通知和报告都存档在计算机中，可以随时访问。 二、规范服务。

管理办公室牢固树立服务理念，员工按照公司规定，各负其责，尽最大努力开展各项管理服务。公司每月对我们的办公室进行评估，对个人进行评估，并对我们办公室的管理


质量给予高度评价。社区设立了服务中心和24小时服务接待电话。及时处理业主（居民）的服务需求、建议、咨询、询问和投诉；业主有效投诉处理率

10xx-xx，业主（住户）服务需求回访率达9xx-xx以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率9xx-xx以上，不合格服务整改合格率10xx-xx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。 三、 管理和维护及时到位。

管理处安排管-理-员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业

业主和居民应按规定进行装修，做到装修协议书、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违规行为的发生。我们严格检查日常检查记录的完整性，对违反计划擅自搭设施工、擅自改变房屋用途、破坏房屋安全的现象及时劝阻、报告并保存相关记录。社区内装修后的业主发生房屋渗漏时，管理处应根据业主反映给物业的问题，积极联系施工单位进行维修。同时，积极与业主沟通协调，将业主对维修的要求和想法反馈给开发商现场负责人，与业主达成共识。

另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。在工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。

在生活中，我是一个严肃的人。凭借我的热情、善良、诚实和毅力，我在人生的大舞台上扮演了自己的角色，实现了自己的人生价值！

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