餐饮公司员工等级管理制度

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餐饮公司员工等级管理制度

一、目的

为激励员工提高工作质量,为优秀员工创造提升的空间，根据员工技能和业绩的不同表现,分等级管理，并提供不同的薪资福利,形成积极向上、相互监督、良性竞争的工作氛围，制定此制度。

二、制度适用范围 所有员工。 三、员工等级设定 1、类别

针对从事同类工作、同级别的员工,按技能和业绩的从低到高,分为一星、二星、三星.涉及服务或销售的岗位,每月评选服务之星、销售之星。

2、评星具体应用范围

岗位 外场服务员/领

班

收银员 日料师傅/学徒 西餐师傅/学徒 面点师/咖啡师 三楼面包师



三星分级 √ √ √ √ √ √

1

服务之星 √

销售之星 √


保洁 咨客 保安 文员、督察 网管、库房

√ √ √

√ √

√





3、人数

为更灵活的激励员工，一、二、三星级人员比例不受限制，达到评定标准即可升星。服务之星、销售之星每个类别的职位中只分别评选1人。 四、定级及等级调整

1、等级评定、调整周期为月度。

2、等级评定应综合考虑业绩表现、培训考核结果、客户反馈等. 3、服务之星为店内服务标杆,如出现客户投诉，当即取消当月服务之星称号，相关处罚双倍执行。

五、等级福利待遇



固定工资系数 星级工资

一星 1 100元

二星 1.1 200元 连续3个月或年度累计超过8个月 按公司规定

三星 1.2 300元 连续2个月或年度累计超过5个月 连续三个月,可提前交社

2

服务之星 1。3 400元

销售之星 1.3 400元

晋升资格 不符合 一次即可 一次即可

保险 按公司规定

连续两个月，连续两个月,可提前交社可提前交社




保

休假

按公司规定

按公司规定

按公司规定

保 当月增加一天公休

保 当月增加一天公休

六、其他规定

1、参与评星级的员工须佩戴相应标识的醒目胸牌。 2、每次评星结果后当天更新员工胸牌。

3

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