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管理新员工的方法技巧是什么
管理新员工的方法技巧是什么
友善的欢迎:
主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。 使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。
给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。
介绍同事及环境:
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。
当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。
友善地将酒店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
使新进人员对工作满意:
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。
这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。
回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
与新进人员做朋友:
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
详细说明企业文化、政策和法规等。 作为领导者,应需特别注意: 不当众批评新员工。 态度平和尊重新员工。 当做不好时要耐心指导。
不断向员工介绍企业文化、发展历史、前景及发展方向——建立希望。
把新员工介绍给同事
把新员工介绍给将和他一起工作的同事。把新员工介绍给将要和他发生联系的所有经理人员。
准备一份名单,写清楚所有同事的名字、职务、电话号码和住址,以便新来的人尽快记住谁是谁。
给新员工重要的、供联络之用的电话号码,比如人事部的、保安部门的。
向新来的员工介绍公司一些最重要、最基本的注意事项
告诉新员工如何使用公司的'设备,比如,电话、复印机、传真机、打包机和电子信箱等。告诉他们这些设备都放在哪里。
保证他们的工作环境干净整齐一切都已准备停当。 介绍公司的机构、战略及产品
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