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南托街道信访积案化解情况汇报
中共海宁县南托街道工作委员会 海宁县南托街道办事处
(2014年7月10日)
南托街道三兴村砂石转运场项目所引发的信访矛盾问题,涉及到四户5名上访对象,其中黄忠、谭长玲信访问题形成积案。现将南托街道开展“百日信访积案化解”活动,推进黄忠、谭长玲信访积案化解,成功化解谭长玲信访积案的有关情况汇报如下:
一、黄忠、谭长玲信访积案的处理情况
1、对谭长玲信访积案的处理
2014年6月5日,与谭长玲户达成一致意见:由南托街道一次给谭长玲户经济补偿9.6万元(包括因项目施工强夯地基时造成其家一栋杂屋墙体严重开裂,需要进行结构性改造费用约6万元;造成其住房墙面开裂、沉重梁开裂,需要进行维修和加固费用约2.8万元;项目施工时损坏了其水泥砖赔偿费用约8000元)。并与谭长玲及其丈夫姚文胜签订了《息访息诉意见书》,其承诺不再就砂石场项建设、租地问题、及组级利益分配等其他问题持任何异议,并彻底息访息诉,现已兑现和落实了相关协议。至此谭长玲历时两年的信访积案得到了较为稳妥的解决。
2、对黄忠信访积案的处理
按照领导的指示,结合实际情况,街道书记、主任于近一个月之内与黄忠本人进行三轮面对面协商谈判,充分沟通意见,再次到黄忠家里实地查勘现场,带领相关职能部门专业人员评估实
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际受损情况;主持召开三兴村6名老村干部座谈会,听取工作意见;与现任村干部、“三长代表”(村民小组长、妇女组长、党小组长)和地方名望人士及部分村民广泛交流工作意见,虚心听取他们的意见和反映;主持召开街道党委会议专题研究解决方案,并及时将最真实的情况,以书面的形式,分别向县政法委、县委办、县维稳办、县(市)信访局、县包案领导专题进行汇报。又因为黄忠是市黎市长包案的信访对象,7月5日、6日,街道冯学武主任亲自向黎市长作了汇报,现正在等待市长的回复意见。
二、谭长玲信访积案成功化解的工作经验 1、主要领导为己任,各级干部齐上阵
县委杨懿文书记带领县工作组亲自来街道专题调研黄忠、谭长玲信访积案,亲自登门,现场查实信访对象反映的情况;街道书记书记、主任及分管党政多次上门听取黄忠、谭长玲的个人意见,分析实际情况;街道综治办干部先后组织黄忠、谭长玲信访问题的协调会10余批次,收集其反映的问题,并对可以及时答复的问题进行解答;三兴村村支部书记朱忠泽、村委员张伯泉等村干部多次上门宣传政策,动之以情、晓之以理。
2、合理合法兼合情,基本原则不动摇
落实杨懿文书记现场调研批示精神,按照合情合理合法的原则解决黄忠、谭长玲的信访问题。对项目现场施工等造成村民的实际损失坚决予以赔(补)偿,对四户提出的上访开支和误工补偿坚决不予支持,并坚持走群众路线,组织召开“村民议事会”公开表决通过对四户的赔(补)偿方案,以达到利用群众教育群众,群众帮助群众的目的。
3、客观事实为基础,真心诚意解积案
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带着解决矛盾的最大诚意,本着“尊重实际情况、化解积案矛盾”的思路,在严格依据政策法规、相互理解的基础上,多次上门或约谈黄忠和谭长玲夫妇,实地核实其反映的情况,积极研究解决方案,多次协调沟通,并将黄忠、谭长玲信访积案的具体情况以及其诉求及时向上级相关领导和部门汇报。
三、下一步工作打算
严格落实县委杨懿文书记2014年5月26日和县政法委利民书2014年6月4日调研会议指示:稳妥处置黄忠信访积案问题,坚持在尊重事实、依据政策法律,消除不良影响的原则和基础上,解决合情合理诉求,拒绝无理要求,坚决打击处理违法行为。
做好稳定谭长玲、刘泽坤、唐晓红三户的思想稳定工作,防止工作反弹。积极研究解决黄忠信访问题,本着从实际情况出发的观点,继续加大政策宣传引导、法律制约规范的力度。在合情合理的原则下尽可能地与黄忠达成协调意见。
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