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婚姻登记员演讲稿
用真诚架起爱胡桥梁 婚姻登记员演讲稿 各位领导、各位同事:
当你看到一对对新人捧着鲜红的结婚证书时,你是否想过,是谁送给他们第一声祝福吗?当你看到一对对吵闹着要离婚的夫妻握手言和时,你又是否想过,是谁让他们重归于好的吗?是我们----- 婚姻登记员 。
结婚是人生的里程碑,领取结婚证书是人生最幸福的时刻,如何把婚姻登记工作做的更好,让前来登记的新人都能高兴而来满意而归,是我们婚姻登记处工作人员一直在探索的问题。在这次“为民服务创先争优”活动中,作为民政部门便民亲民的服务窗口,为给婚姻当事人提供更加优质便捷的服务,我们实现了“窗口不缺岗,工作无差错,服务讲热情”的文明承诺,做到来有迎声,问有答声,走有送声,大厅设有意见箱:将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己。
每天上班后,坐在办公桌前,看到一对对新人喜笑颜开地走进办公大厅,我们会笑脸相迎,在坚持依法行政的前提下,让办理结婚登记的每一对新人,都能享受到“热情周到,宾至如归”的服务。每逢节假日前后,和有纪念意义的日子,前来登记的新人都比较多,往往在中午12点下班时还有未办完手续的结婚对象,看着当事人期待的目光,考虑到他们住得较远、工作紧张、时间紧迫等特殊情况,我们婚姻登记处全体工作人员都不辞辛劳,主动加班,直到办完最后一对才站起来舒展一下有点僵硬的身体。看着他们幸福的笑脸,听着他们感激的话语,望着他们满意而归的背影,我们所有的疲惫顿时一扫而光,在心里默默地祝福他们永远幸福。
同结婚登记对象喜悦的心境相比,前来办理离婚登记的对象,大多是因家庭琐事负气而来,因为头脑发热,都拉开一幅非离不可的架势,其实一点心理准备都没有。俗话说,“宁拆十座庙,不毁一桩婚”。此时,负责办理离婚的登记员都会察言观色,通过观察询问,仔细了解当事人的离婚动机。如果是夫妻感情尚好,因为误会或一点小事闹别扭,我们的登记员一定会使出浑身解数,用三寸不烂之舌,
对当事人进行人性化的劝慰开导,告诉他们夫妻双方必须相互信任、相互沟通,夫妻之间需要宽容和理解等;遇到当事人有亲友前来劝解的,我们会及时鼓励亲友先劝走一方,让另一方冷静头脑,当场化解了婚姻危机;对于情绪异常激动、态度极其恶劣的当事人,我们会用真诚的微笑、柔和的话语化解当他们愤怒的情绪,慰藉他们受伤的心灵,通过这种人性化的调解服务,达到与当事人良性的心理沟通;对于婚姻中的弱势群体和受伤害的一方,在涉及到小孩抚养、财产分割时,我们会给予合理善意的提醒,宣传相关的法律法规,让弱者得到应有的法律保护。正是我们登记员这种真诚贴心的劝导服务,每年至少有200对赌气的夫妻握手言和。我们用真诚的服务交上了一份份合格的答卷,唱响了一曲曲“民政为民”的赞歌,树立了良好的公仆形象。
婚姻登记员,多么平凡的职业,虽然我们的岗位就在这一方大厅之中,贡献源于婚姻登记事业的宽广原野。我们是默默无闻的,但我们的奉献却因我们的真诚而更具光彩!让我们携起手来,让文明服务的花朵在婚姻登记这片沃土上灿烂地开放!我们——婚姻登记员,愿意为构建和谐家庭、和谐社会而奉献自己的青春!我们要在平凡的岗位谱写美丽的篇章,铸就辉煌的人生!
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