xx银行：广东建行团队建设方案通用版

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上善若水 至诚无息

团队建设的相关内容：

团队长的日常管理主要包括以下内容：

第一， 目标分解：按照领导班子对团队的任务分配，进行目标分解，目标分解应该依据团队成员目前的

工作内容、营销机会、以及成员的营销能力来划分。例如：如果成员的工作岗位在后台，没有时间做营销，可以将一些电话邀约、短信邀约的任务分配给他。目标的分配一定是成员努力一下就能够得到的，不能定得太高而让团队成员没有信心，也不能定得太低而让团队成员没有奋斗努力的方向。

第二， 过程管理，针对员工各自对目标的落实情况，有针对性的对团队成员进行必要的辅导，从营销意

愿、营销方法、营销资源上为团队成员提供相关帮助，以提高团队成员工作积极性。（例如，团队成员中有工作不积极的员工，要努力观察，影响工作积极性的原因是什么，如果是营销意愿不强烈，要努力改变员工对营销的观念，让其正确看待营销工作。如果是员工的工作方法不当而影响了工作积极性，应帮助员工分析现有工作方法的优劣势，传授有利于工作开展的方法。）

注意：对于过程的把控，并不仅仅只是观察员工有没有做，更多的是对员工工作流程的疏导，

从意愿、方法上对团队成员提出改善性的意见，帮助其成长。

第三， 组织团队例会，团队的沟通非常重要，良好的沟通，能够让团队成员对于团队目标的认识达成一

致，也能够使得员工之间的合作更加默契，提高工作效率。所以团队例会，是一个大家在一起沟通的会议。但是大家的沟通应该围绕以下几个主题进行：

➢ 1业绩分析：例会上每人要对自己的业绩进行分析，本周个人目标完成了多少，超额完成的话，有哪

些经验可以分享，如果没有完成的原因是什么，需要组织提供什么样的帮助。

➢ 2团队成员内部互动的分析，本周我们的互动怎么样，有哪些业务是通过转介或联动营销做成的？我

们还有哪些可以改进的空间。

➢ 3我们和其他团队的配合怎么样，他们团队有哪些好的经验值得我们借鉴？ ➢ 4借鉴前面的经验，我们下周要如何展开工作？




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注意：团队例会召开的过程中，团队长作为主持人，引导大家将讨论的方向转移到以上几个主题上去，并对每个团队成员的个人业绩分析进行点评，为有需要的员工提供精神上的鼓励和技能上的帮助。（技能上的帮助一定要具体，可落地，这样才有可操作性）

第四， 第四：进行绩效面谈：每个营业周期结束后，对业绩存在较大缺口的员工，进行绩效面谈，面谈

的两个主要方向，挖掘团队成员在工作上存在的问题，并为其提供指导和帮助。

副队长的工作职责：业绩统计与业绩通报

晨会上的业绩通报应该做到“抓大放小”通报本组在重点产品上的销售业绩，以及本组的销售亮点，表扬业绩突出的团队成员）。

团队例会主要内容通报，会议解决了什么问题？未来团队通过哪种方式来达成团队目标？上周团队可供分享的经验是什么？ 阳春分行营业室

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