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7句话快速拉近你和客户的距离！90%的销售都在用！
获得客户认同原来如此简单，只要说这7句话！ 在门店效劳过程中，我们都希望顾客认同自己的观点，要做到让顾客在短时间内认同自己，很多人会认为这比登天还难。 如何让顾客一进门就认同我们，对我们点头呢？办法很简单，简单的问候语就能让你收获意想不到的惊喜。 新顾客 不要轻易赞美，只要礼貌即可，因为大家还不是很熟悉的情况下，贸然的去赞美客户只会让其产生怀疑及恶感。 老客户 如果是老客户，下次来的时候一定要留意服饰外貌发型等有无变化，有的话一定要及时献上你的赞美，效果非常的好。 NO.1“今天外面真热，赶紧进来凉快凉快吧！〞 夏天天气很热的时候，效劳人员可以对顾客说：“今天的天气真热！〞一般来说，顾客都会同意你的观点，因为这是不能反驳的事实； 当顾客一进门店，看到顾客满头大汗，效劳员可以这样说：“今天外面真热，赶紧进来凉快凉快吧！〞这时再给顾客端过一杯冷饮接着说：“喝点水凉快一下。〞 这一连串的行动和语言，顾客是不能反驳的，内心自然也就非常容易认同效劳员了。 NO.2我来帮您吧！ 给顾客一点帮忙。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“老板，我来帮您提一下吧〞，或者说“东西先放在前台，我帮您看着，您就放心吧〞。 顾客听着这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。 NO.3看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊？ 看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个高兴的若，顾客会更加开心。 NO.4“您的声音真好听，听起来让人觉得特别舒服〞 听到有些顾客声音很好听的时候，可以把这个事实说出来。一般没有人会注意到这样的优点，当赞美别人不为群众所知的优点时，会更有效果。 NO.5您笑起来真和善，和我哥哥一样！ 当听到这句话的时候，顾客潜意识里的陌生感也会消失，此时就有一种家人般的感觉。当然，这话得跟年纪稍长的女士说。 赞美漂亮的女性很漂亮，倒不如称誉女孩有气质，漂亮是外在。 NO.6您真有气质，真有明星范儿！ 如果光说类似“您真漂亮〞这样赞美的话，让人感觉比拟浮，而气质是内在的，只有知识、涵养到达一定程度的女性才有这种气质，所以很多女性更愿意别人赞美她有气质。 NO.7您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄！ 中国的传统观念赋予男人更多责任，无论对家庭还是工作，男人要挑起这份重担，就要面对各种挑战。 所以，称誉一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 在轻松的环境里合理推断，也容易被顾客认同，会产生意想不到的收获。
7句话快速拉近你和客户的距离！90%的销售都在用！
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2022-12-24
