邮政年度工作总结

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式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以娴熟把握了。所以我觉得邮政营业是一个专



心和用才智才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工

邮政员工年终总结

作流程熟识了。

来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。

储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要

在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和关心下, 我不仅快速的

动脑筋,只要认真点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户

把握了邮政业务学问,而且把握了邮政储蓄业务学问, 同时也熟识了邮政投

供应优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,娴熟的

递相关工作以及农资分销等相关学问,这使我觉 得很充实也很满意。

业务知 识是前提。邮政是个企业,需要制造价值,所以为客户供应服务和理

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展现我们邮政企业形 象,体现我

财产品同时提高支局收入很关键。

们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这

在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风

里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,

险,一,保险是一份保障,二保 险比较平安,三保险可以是财宝值,同时考虑到

给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要具体的询问用户的寄出地

储户可能中途用钱 的需要,所以就依据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,

点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。

这使我 对理财有了更深刻的熟悉。

**是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首

向客户询问邮件是否急用, 然后依据不同的资费为客户推举不同的邮寄方



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邮政年度工作总结


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先得将进口的全部报纸依据不同的段别分开,然后依据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必需精确 无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,许多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,熟悉的人就做不熟悉的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力转变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了许多,心态也发生了很大的变化, 从开头的浮躁到现在的安静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.幻想可以很宏大,但是必需从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。



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