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人力资源管理下职员自我能力提升
刘文
摘要:随着市场经济的高速发展,现代企业间的竞争日益激烈,在新的时代背景下,传统
的企业只有打破固有的人力资源管理模式,构筑新的人力资源竞争力,加强对人才的培养,保证企业职员个人能力的不断提升,才能提高企业核心竞争力,保证企业的可持续发展。作为职员,只有转变观念,强化对自己的管理,学会控制情绪,养成良好习惯,创造应有价值,做出有效决策,充分利用时间,不断提升自己,才能在激烈的社会环境中脱颖而出,成为出色的管理者。
关键词:人力资源管理;自我能力提升;核心竞争力。
联想总裁柳传志说过:“小公司做事,大公司做人。”意思是一个公司想要做大、做强,在竞争激烈的市场经济中立足,就必须做好人才培养,提升企业核心竞争力;换句话说,只有经营好人才的企业才是具有核心竞争力的企业。人力资源管理(HRM)就是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。而作为企业的职员,在这样的大背景下,如何转变观念,使自己在激烈的竞争环境中正确的定位自己,适应竞争,在企业的舞台上充分展现自己的才能,脱颖而出,是每一个职员需要认真思考的问题。
从企业的角度出发,人力资源是企业核心竞争力的基石。所谓企业人力资源,指的是包含在企业员工身上的工作能力,它主要包括企业员工的劳动素质、生产技能和科技水平。人力资源是具有能动性、积极性和创造性的特殊资源,而企业竞争力的基石正是在于这种特殊资源。正如海尔所说的“企业真正的竞争力在该组织内的人,而不在产品和技术,只有当人具备了核心竞争力,才会产生有竞争力的产品和技术,产品和技术是人的竞争力的外在体现。”首先,现在企业人力资源管理制度在不断的完善,主要表现在以下几个方面:1.招聘制度市场化,招聘途径公平、公开;2.培训制度、培训形式多样化;3.薪酬和考核制度合理化。其次,相比人力资源管理制度的完善,其地位也在发生明显的变化,与以往的人事管理事务性工作,其有了更大的自主性和决策权。再次,人力资源管理决策支持系统也逐步建立。
被《纽约时报》赞誉为“当代最具启发性的思想家”的“现代管理学之父”彼得·德鲁克,1966年出版的《卓有成效的管理者》是一部经得起时间检验的经典好书,近半个世纪过去,丝毫不显得过时,具有极强的前瞻性和实效性。人们常说与圣贤为伍,与经典同行,这也许就是思想的力量。粗看《卓有成效的管理者》仅与企业管理相关,如细心品味,对于职员本身大有裨益。
首先,作为企业员工,我们需要转变观念,每一位员工本身也都是管理者。因为我们本身也管理着别人,但是最重要的还是对自己的管理。从该书出发,如果作为一位卓有成效的管理者,须具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。第一,你必须有过硬的专业能力,管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和
事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提;同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。第二,你必须具备宽阔的胸怀,公正用权的意识,求真务实的作风,理智的感情和以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。再次,要有相适应的文化素质,如一定的文化政治理论知识,精通本职的专业知识和广博的相关学科知识。第三,必须要有强烈的事业心和责任心及对员工的正确态度和深厚感情。第四,有良好的自身形象;以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。第五,具备良好的团队建设能力;基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。第六,具备领导力。管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力;而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力;管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人;管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。第七,须具备与上司相处的能力。
其次、重新评估自身价值,不断提升自身能力。随着知识性生产活动逐步成为企业的主要活动,以及知识生产活动本身的复杂性,凸现出了知识工作者能力在决定绩效中的重要性。评价一个员工,不能只看手头的工作,而要从以下几个方面进行评估:一、是否敢于承担责任;勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。二、是否热爱本职工作;热爱本职工作,是员工能否投入最大热情,追求卓越的保证。三、是否敬业;敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯,敬业与从事的工作无关;敬业更体现在对待额外工作的态度上,这是气度和职业精神的体现。四、做事是否积极主动;优秀的员工都应该具备积极的思想,积极对待任何工作。五、是否把公司的利益摆在首位;如在对待耗材方面的习惯等,是否具备有品质意识,能否尽力把工作做好,把工作品质放在第一位,是否保守公司机密。六、评估一个员工的价值,还得考虑其是否能够注重细节,追求完美,如时间观念、请假态度、与人相处、个人办公场所整洁等;是否遵守准则,认真做事、用心做事;是否具备团队意识;是否有诚实忠诚;是否注重自身形象。一个员工的价值评估涉及到方方面面,反之,如果要提升自己,就要系统的、客观的去分析、解剖自己。只有在自我认识的基础之上,才能更好的管理自己,从企业的角度出发,员工的自我管理是有效管理的基本条件。自我管理又称为自我控制,是利用个人内在力量改变行为的策略,普遍运用在减少不良行为与增加好的行为出现,自我管理注重的是一个人的自我教导及约束的力量。要实现自我管理要具备以下几种能力:1.时间管理能力,必须有效的利用时间,用自己所能控制的点点滴滴时间开展有条不紊的工作;2.人际管理能力;3.目标管理能力,生命的悲剧不是在于目标没有达成,而在于没有目标,目标是指引我们工作的总方向,我们每天的生活与工作都是不断的提出目标、追求目标和实现目标的过程;4.压力管理能力,情绪能改变人的生活,有助于改善人际关系和说服他人,情商高的人可以控制、化解不良情绪,成功最大的敌人就是缺乏对自己情绪的控制;5行为管理能力,每个的行为分为正确的行为和错误的行为,我们要坚守正确的行事规范,不断将自我行为进行管理以达到职业化行为规范的要求,能够对自己进行好职业行为管理,坚守职业操守,是优良职业素质的成熟表现;6学习与成长的能力;7自我反省管理能力,“反省是成功的加速器”,经常反省自己,可出理性的人事自己,对事物有清晰的判断,提醒自己改正过失,不断完善自己。
随着人力资源管理的不断发展,人不再是传统认识管理下的一种成本,是被管理、控制的对象,而是企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,也需要开发,人力资源部门
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