遭遇装修投诉怎么办？10大投诉不受理!

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遭遇生活家装投诉怎么办？10大投诉不受理！



近几年，家装行业持续升温，各大家装公司业绩攀升，然而，装修的投诉量也是大幅度上升，并且，随着生活水平的提高，业主的投诉内容也从常见的工期问题上升到环境问题，无论是乳胶漆的毒性问题，还是强化木地板的甲醛含量，以及石材的放射性、油漆中的有害挥发物，都令消费者胆战心惊，引起了消费者对家装公司及市场的很多投诉。而工程质量问题的投诉退居二位，主要是针对马路游击队的投诉，从这也能看出找个好的家装公司是很有必要的。



那么，我们遭遇了家装投诉怎么办呢？让我们看看常见的几种家装纠纷投诉吧。

以次充好

装修材料以次充好是很多家装公司喜欢干的事儿，特别是全包的家装公司，经常在材料的使用上偷工减料、以假乱真来蒙骗消费者，使消费者的权益受损。

所以到货后一定要拆包检查，仔细核对品牌和品质，及时发现问题以便退回处理。

工程延期

延期是老大难的问题，这不一定是家装公司的错，但遇上了也要负责，有些家装公司在拿下订单后就变的不关事儿了，严重滞后施工进度。

施工质量差

家装公司也可能请的不规范的施工人员，一些施工人员素质差，技能低，引起很多工程不合格。

合同不规范

家装公司喜欢和消费者签订“不平等条约”，家装公司的合同经常是条款含糊其词，致使装修后期出现合同纠纷。






并且，由于很多消费者并没有家装经验，也没有强烈的维权意识，很多消费者都会在纠纷中吃亏。





不过，虽然投诉这么多是因为家装公司的原因引起的，但是有些投诉可不会被受理哦。我们看看不会被受理的家装投诉吧。

1. 无法提供被投诉方名称地址的投诉，一般是只一些游击队，几天后就联系不上人了。

2. 消费者与家装公司内部员工有私下交易的概不受理。



3. 双方合同已经协商签订后消费者对合同提出异议的。

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