一周工作总结-周工作总结ppt(最新)

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一周工作总结-周工作总结ppt 班主任开学一周工作总结【一】

这一周来，在紧张与忙乱中度过，我作为一名新教师，等待的考验还有很多，

尤其是班主任工作，班主任是连结学生、家长间的纽带，更加重要。

虽然自己仅仅上岗五天，但是却学到了许多。

(一)确定得力的班委成员。

班委的培养至关重要，好的班委往往有自觉性，主动帮老师管理班级秩序，

是老师的得力助手。

有的班委却缺少自觉性，自己不能树立好榜样。 并且要定期总结下班级管理情况，让班委明确自己的职责。

(二)养成学生良好的学习习惯。

一周来，我发现很多孩子老师在的时候可以安静读书，但是老师刚刚走出教

室许多学生就交头接耳，尤其是早上自习时，许多孩子都在打闹。 每天早上让两位同学负责领读，轮流进行，使班里的每个孩子都有锻炼的机

会。

作业方面，时常展览几位优秀同学的作业，以激励其他同学认真完成自己作

业。

除此之外，可以制一个班级情况表，把班里每位同学的表现记录下来，给一

周来表现好的学生适当小奖励。

采用一对一的形式使每位同学都得以进步，对一些学习不认真的学生利用课

下时间找他们谈话，激发他们的学习积极性。

(三)自觉维护班级卫生。

三年级的孩子已有一定的主动性，但是现在很多学生往往缺乏主动性，必须

老师一件件具体要求才去完成。

让班里学生以同桌为组，每组准备好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要乱丢废纸

等，养成良好的卫生习惯。

同时，每周的值日生具体到人，卫生委员负责检查。

(四)重视与家长的联系。

班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任

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老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。 每段时间与家长交流学生的表现，充分调动家长的积极性，配合学校教育好

孩子，这样班主任工作才能更加顺利轻松。

营业员一周工作总结【二】

在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。

在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、

受理投诉等也发挥着重要作用。

一周来，我在各方面都有了很大的进步。

在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提

供满意的服务。

工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。

不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。

工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客

户信赖。

在工作中，我本着对 “客户服务满意100”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的`、实实在在的享受我

们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户频繁地销号、

换卡。

我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失

去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。

为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、

信誉优势，积极的推销新业务。

有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。 但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水

在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。

我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一

下又何妨呢。

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