打造惠企服务新机制经验做法

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打造惠企服务新机制经验做法

一、创新工作理念，切实用法治方式解决企业实际问题。聚焦惠企政策落地中存在的突出问题，*区聘请*家律师服务团队作为独立的第三方，向企业进行政策宣传解读、适用咨询、实施监督、效果评价、权益维护。对规模企业组织开展法律体检，出台体检报告，“望闻问切”解决企业发展难题。工作开展以来，共汇集惠企政策*余项，发放各类宣传册、政策汇编等材料*万余份，接受企业咨询*余条，走访企业*余家，宣传推送惠企政策*余场次，推动惠企资金落实*亿余元。

二、创新服务模式，全力推进惠企政策落实。采取线上与线下相结合，新媒体与传统媒体相结合等多种方式，拓展企业诉求汇集渠道，及时答复解决企业诉求。针对企业不知晓、不了解、不会用政策的情况，组建宣讲团“面对面”推送政策，“零距离”提供服务。针对政策制定不完善、不落实或落实不到位等问题，及时反馈协调相关部门，督促政策修改完善，形成政策运行闭环机制，倒逼服务水平不断提升。

三、创新体制机制，加快构建政策服务新平台。制定工作机制，出台政策咨询流程、维权服务流程等*个专项配套制度。首期选定*家律师事务所、*名各专业领域的骨干律师组建惠企法律服务团队，同时从科技、金融、财政等部门抽调业务骨干组成工作专班，形成专业化服务团队。按照“区位承包、定向服务”的方针，细化团队服务分工，实现全区*个区位法律服务全覆盖。打造网络、热线、实体三大平台，实现线上“一站式”“点对点”服务；开通服务咨询热线，

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