扶贫信访工作汇报-扶贫领域信访工作举措

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扶贫信访工作汇报|扶贫领域信访工作举措



扶贫信访工作汇报|扶贫领域信访工作举措 篇

1近年来，田林县信访局认真落实责任，健全机制，多措并举切实抓好扶贫信访工作，推动诉求高效化解，提高群众满意率。自来展扶贫工作以来，未发生因扶贫工作导致的重大越级访、集体访、群访和闹访事，确保了社会和谐稳定。

一、强化组织领导。成立由该局主要领导担任组长的精准扶贫信访服务专项小组，该小组主要职责是深入各乡(镇)宣传信访法规和扶贫政策，进行扶贫矛盾纠纷案排查，为贫困户或想要进入贫困户的群众解决相关疑惑和难题，方便群众快速高效反映精准扶贫工作中的问题，并起到监督扶贫领域乡(镇)村干部作风不正问题的作用。今年以来，结合大接访活动和精准帮扶、带案下访、定点帮扶联系村等工作深入乡(镇)开展信访服务工作16次，排查扶贫矛盾纠纷19个，化解扶贫信访问题5个，为群众答疑解惑108个。

二、健全工作机制。在接访工作中增设“扶贫类窗口”，方便群众快速高效反映扶贫攻坚中的问题。对涉及扶贫攻坚的相关信访事项，受理、分析、办理一律导入专门的窗口接待，并建立专门的信息台账，全程跟踪、督办，直至案结事了。同时，利用网上投诉及群众来信等平台、渠道，受理群众投诉请求，吸纳群

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众意见建议，凝聚群众智慧，完善工作机制措施，推动问题化解办结。建立信访工作通报制度，在职工会上通报扶贫信访案情况和处置，提高干部职工应对此类信访问题的能力。今年以来，我局共接待群众来信来访扶贫域信访6，其中4通过简易程序办理，2正在按程序办理当中。

三、推动问题化解。推动责任主体单位快速疏导信访事项。对能及时化解的信访事项，及时化解，对不能及时化解的，拿出具体的化解方案，同时进行调处。对群众诉求单一的，及时督促责任主体限时化解办结。对情况复杂的，组织涉及的单位、部门联合调处，明确具体化解措施、意见。对联合调处不了，群众不满意、不配合，或责任单位、部门职责不明确，不支持、不配合调处的，按照信访事项“六个清楚”认真进行梳理，提出具建议意见后，报县委、县政府分管领导组织调处，推动问题化解办理，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。

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为全力做好脱贫攻坚工作，大力提升扶贫领域信访事项受理办理质量和成效，强力推动扶贫领域信访事项妥善化解，文复乡三举措做好扶贫领域信访工作。

一是畅通渠道，提升服务能力。按照方便快捷、方便群众的原则，由乡信访办和扶贫办联合办公，打造扶贫领域信访“绿色通道”。不断简化受理办理程序，能当场答复解决的当场处理到

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