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二、选题依据及研究意义
一、选题的类别 （ ）基础研究 （ ）应用研究 （ ）应用理论研究
二十一世纪是网络的世纪，随着网络营销的发展，消费者面临着更多的选择。对于企业来说，顾客的重要性被提升到一个前所未有的高度，网络营销顾客忠诚度对于企业到头重要。本人选择《网络营销条件下的顾客忠诚度分析》具有如下意义：一是适应信息科学技术发展和网络营销发展的新形势，对网络营销创新进行探讨：二紧密结合所学的专业知识，加深专业知识的理解：三是对顾客忠诚度问题进行探讨，网络营销条件下的顾客忠诚度分析，以便为企业提升营销水平提供参考借鉴。
三、选题的研究现状及主要参考文献
我国不少学者专家对网络营销策略和顾客进行了研究，胡兴军2004年在《我国电子商务进入快车道》提出网络营销的重要性和研究了网络营销的趋向，杨帆2009从用户角度以淘宝网为例，讨论我国C2C目前存在的问题，蒋晨蕾2011年讨论了淘宝网的取胜之道，分析了顾客忠诚度的影响因素，提出了营销策略。
主要参考文献：
[1] 吴勉勉. 论B2C与C2C两种模式的融合和发展趋势[J]. 韶关学院学报 , 2008,(10)
[2] 胡兴军, 方芳. 我国电子商务进入快车道[J]. 商品储运与养护 , 2004,(02) [3] 蒋晨蕾. 淘宝网的取胜之道[J]. 电子商务 , 2011,(10)
[4] 黄慧君, 薛恒新. B2B——我国企业发展电子商务的主要模式[J]. 江苏商论 , 2004,(02)
[5] 邹国良, 仲婕. 我国C2C电子商务模式研究——基于淘宝模式的分析[J]. 特区经济 , 2010,(06)
[6] 杨帆. 从用户角度讨论我国C2C目前存在的问题——以淘宝网为例[J]. 网络财富 , 2009,(03)
四、拟研究的主要内容、创新点、重难点及研究思路
本文拟定的内容提纲如下：
一、基本概念界定网络营销的形势分析； 二、当前影响顾客忠诚度因素分析； 三、提高顾客忠诚度的措施
本文阐述了顾客忠诚度的概念与作用，分析了顾客忠诚度的影响因素，使营销者能够更加了解顾客忠诚度对企业的重要性，并且为营销者提供了一些提高顾客忠诚度的意见和对策，从而使企业能够更有效的抓住顾客，提高顾客忠诚，从而减少企业的营销成本，提高企业竞争力，增加利润。
本文难点在于，顾客的多元化和网络营销策略的不断更新，如何适应发展提出相关科学的营销策略给本课题研究带来一定难度。
五、研究进程安排
在老师规定时间内提前完成毕业论文。 2012年10月31前 完成并提交开题报告
2012年11月第1周——第2周 初步完成一稿提交 2012年11月第2周——第4周 交二稿 2012年12月初 ——2012年12月第1周 定稿 2012年12月份第2周 论文答辩
六、其他说明
七、指导教师意见
指导教师签字：
年 月 日
八、系毕业论文指导小组意见
指导小组组长签字：
年 月 日
填表说明：
1．本科生原则上应于第七学期初完成毕业论文的选题和开题工作。2．本表由学生在指导教师指导下填写。指导教师在学生填写后，应在本表相应栏目里填写确认性意见。本表最后由学院盖章备案保存。3．学生应执行本表撰写毕业论文，不得作实质性改变。学生须在所在学院规定的时间内完成毕业论文并参加答辩。4．本表可从学院网页上下载 。学生可用黑色水笔认真填写，做到填写整洁、正确，也可用电子表格填写。
本文来源：https://www.dy1993.cn/nQQ.html
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2022-08-11
