开酒店需要注意什么

2022-12-24 16:09:13   第一文档网     [ 字体: ] [ 阅读: ] [ 文档下载 ]

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随着时代的发展,衣食住行越来越被人们所看重,而涵盖了的酒店行业,无疑成为人群消费集中地之一,但其实想开一个酒店却不是那么容易的事情。外部有派出所、消防局、卫生局、税务局等等单位需要查验相关行业手续;内部更是每天需要经营者统筹酒店管理,最重要的便是人财物的控制。酒店初期的整体利润率其实不高,靠的是每天锱铢必较的积累,稍有不慎成本就蹭蹭往上涨。而酒店的营销方法各地差异比较大,各有风格不必多言。除此之外,经营者开酒店需要注意一下几点: 一、职位上需要仔细考察。

对于有一定规模的酒店而言,中层管理者是酒店能否良好发展的一环。通常人们认为干勤劳、踏实、诚恳是酒店工作人员比较重要的品质,但要明白在其位谋其职。作为酒店的部门经理,必须要有成本控制的系统概念在脑海里。懂得回收客人多拆开而没使用的易耗品二次利用,打印文件时使用双面,这不是一个部门经理需要过多关注的事情。真正的专业人士必须懂得做自己部门的预算与费用,确定部门人数与架构,合理控制员工加班时间等等。这是正规培训出身与业余职业者的最大区别,这就需要酒店经营者在招聘时和日常工作中认真区分。定义一个中层管理者,应该从整体角度为酒店良好的循环运作做出努力,而不止是埋头不问世事。

二、财务上需要合理的排款。

开酒店的初期虽有进账,但同时需要支出的地方也不少,税收、货款、水电、工资、租金等等。因此经营者需要充分了解酒店最大的支出是哪些,可控还是非可控。节约成本的方式有很多,最有效的莫过于从细节出发控制成本以达到借鸡生蛋的目的。例如几把坏掉的雨伞认真修理拼接,可能就变成一把崭新完好的伞;尽量把客人集中在同一个楼层,无人的楼层走廊即可关闭灯光。方法很多,慢慢摸索总会总结出适合的一套安排流程。除此之外,借鸡生蛋另一方面便是压住供应商的货款,在不影响信誉的前提下,采取月结、季结甚至半年结的方法,用既得利润赚填补支付费用,很大程度上可以缓解经营者初期的压力。 三、物资上需要明确的流程。

对于酒店行业而言,每天都需要消耗大量的物资,因此便需要相应的领取到回收流程:提出申购 》批准 》询价比价 》确认采购 》入库 》领用申请 》批准 》出库 》领用 》报废申请 批准 》报废 》是否可回收或变现。看起来虽然麻烦,实际中也并不是全部一定要按部就班,但必须要有类似的严格流程,没有规矩便不成方圆。而这些环节中,最重要的便是采购和领用。采购主要是采取双人采购和定期市场询价的方法进行成本节约,同时合理预估也是控制成本有效手段。而领用则需要做好出库入库的严格记录,以便于清晰了解物资的充分利用性,对成本控制的促进不言而喻。

综上所述,经营者想要开好一个酒店,需要注意的地方不一而足,但人力控制终有限制,因此一个好的酒店管理系统,对经营者管理酒店而言作用也是相当可观,例如别样红的云PMS基于云计算构建的云服务器,可以有效地帮助经营者掌控酒店动态,减少人力支出的同时,显著地降低经营成本。


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