亲身经历回答你社区开菜鸟驿站常见问题解答

【#第一文档网# 导语】以下是®第一文档网的小编为您整理的《亲身经历回答你社区开菜鸟驿站常见问题解答》，欢迎阅读！

【问题1】快递需要自己去对接吗？

是的，需要自己去联系快递员或快递公司，具体的合作价格等都需要自己谈。

【问题2】前期投入有哪些？入驻成本高吗？

菜鸟不收取任何加盟费，主要的投资成本设备加保证金大概为1万元。具体包括： A. 3000元保证金。在开展站点业务时,为保证站点在包裹暂存、代寄件、其他业务服务过程中按协议约定履行自己的义务,与菜鸟合作的站点需要一次性冻结3000元保证金。保证金会直接在您绑定的支付宝账号中冻结。若您在开展业务过程中未发生任何问题，退出后保证金会解冻。

B.按驿站要求添置相应设备。设备包括：联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA等。

C. 进行站点装修。在站点内安装风格统一的含菜鸟品牌宣传元素。

【问题3】站点能转让吗？

A．站点严禁转让，若您不想继续经营站点，建议您直接申请退出，待您系统中所有的包裹、投诉、未缴费账单等全部处理完毕后，菜鸟将会给您解冻账户中剩余保证金。

【问题4】站点的必备硬件设施有哪些？

专业点：电脑、手机、PDA、货架（2个）、接待台、地台（1个）；监控、灭火器（每20平配置一个4KG以上灭火器）、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）。

小站：手机、货架（1个）、接待台、地台（1个）；监控、灭火器（每20平配置一个4KG以上灭火器）、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）。


（不同的城市会有对应的设备要求，购买前请咨询当地的菜鸟工作人员）

【问题5】站点每天的要做些什么/业务操作流程是怎样的？

A．站点最基础的工作是需要进行包裹的出库和入库，以及消费者寄件的操作。

【问题6】加盟站点需要什么场地条件？

A．场地条件：专业点≥20平，小站≥10平（店铺位于一楼（与马路平行），写字楼、商业体等特殊情况也可以开在二楼或负一楼），至少需要简装，不能为水泥地，两边隔壁的店铺不能为纯肉店、花圈寿衣店、成人用品店、垃圾回收站、厕所。

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