企业管理者如何进行规范化管理

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企业管理者如何进行规范化管理

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企业管理者如何进行规范化管理

导语：管理是一门要实践与理论共同结合的学问，企业管理者如何做到规范化管理需要考虑员工的情绪。 规范化管理含义：

规范化管理的目的是提高企业执行的效率，让员工有规可循地完成工作。当制定一些行为规范的时候，一定要考虑它的合理性，即要了解员工的工作流程，你所制定的规则是要在这个基础上提高员工的效率，否则会容易变为官僚主义，带来内耗。

如何进行规范化管理：

一个团队需要有一个团队文化，团队文化其实就是团队的行为。要培养一个理想的团队文化，也就是要培养一些理想的团队行为。

要培养团队行为有三个步骤：第一，要定出什么是团队的理想行为;第二，设计工具，提供这些行为的规范;第三，将这些工具纳入管理机制里面。 有次我与一位企业销售高管进行“教练例会”，他问：“当我要制定一些管理规则时候，下面的人往往对我定的规矩有抵触情绪，我该怎样来处理?” 我就问他：“你来举例说明一下你的团队对什么行为规范有抵触情绪?”他说：“我提出一个上班要准时考勤的规则，大家对这个规定很抵触。”

这是因为作为管理者，他所制定的规范对这个岗位的员工而言，不具有合理性。当我们制定理想的团队行为的'时候，一定要考虑它的合理性。

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举例来说明什么是合理性。一间工厂的生产力是根据工人同时到位、各司其职地完成他负责的工序，这样产品才能够按时出现，所以工人准时候到岗是一个很重要的管理要素，因此很多工厂都会用打卡机作为这方面的管理工具。 但如果我们考虑一间软件开发公司，开发人员的开发时间与习惯因人而异，美国很多软件开发公司都不要求员工上班，只要开进度会的时候大家都准时参与，其它开发时间可以自己安排，在这种情况下，用打卡机就不合理了。



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