举例论证沉默的螺旋

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什么是“沉默的螺旋”

人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点就会越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。 一、沉默的螺旋三个命题、特点 1、三个命题

第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。人作为一种社会动物，总是力图从周围环境中寻求支持，避免孤立状态这就是人的“社会天性”。为了防止因孤立而受到社会惩罚，个人在表明自己的观点之际首先要对周围的意见进行观察，当发现自己自己属于“多数”或“优势”意见时，他们便倾向于积极大胆地表明自己的观点；当发觉自己属于“少数”或“劣势”的意见时，一般人就会屈于环境的压力而转向“沉默”或附和。

第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。也就是说，一方的“沉默”造成另一方意见增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持有不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个一方越来越大声疾呼而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程。。

第三，大众传媒通过营销意见环境来影响和制约舆论。。根据诺依曼的观点舆论的形成不是社会公众的理性讨论的结果，而是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取趋同行动这一非合理过程的产物“意见环境”的形成，来自所处的社会环境，大众传媒，而后者的作用更加强大。

2特点 ①舆论观

在此理论中，舆论与其说是“公共意见”或“公众意见”，倒不如说是“公开的意见”，只有那些被认为是多数人共有的，能够在公开场合公开表明的意见，才能成为舆论，一种意见，一旦成为舆论就具有强制力，公开与之唱反调，反调


就会陷入孤立状态。 ②效果观

强调大众传播具有强大的社会效果和影响，而且这些影响包括了认知-判断-意见-行动的全过程，传播媒介提示的意见环境未必是社会环境上意见分布状态的如实反应，而不是一般社会成员对这种分布又处于多元无知的状态。 因此传媒提示和传达的即便是少数人的意见也会被人们当做多数人意见来认知，其结果也会引起沉默的螺旋过程的发生，传播媒介具有创造社会现实的巨大力量。

二、大众传播媒介能以三种方式影响沉默的螺旋。 1对何者是主导意见形成印象 2对何种意见正在增强形成印象

3对何种意见可以公开发表而不会遭受孤立形成印象

三、举例论证我们为什么需要尊重少数群体的意见 沉默的螺旋理论在企业管理中的应用

1、沉默的螺旋理论提供了一种考虑问题的视角，团队意见的形成，不一定是团队成员“理性讨论”的结果而可能是对团队中“强势”意见趋同后的结果，需要注意的是“强势”一节所强调的东西不一定就是正确的。

2、当团队中的少数人意见与“多数”意见不同的时候，少数有可能屈服于“优势”意见的压力，表面上采取认同，但实际上内心仍然坚持自己的观点，这就是可能出现某些团队成员从公开“表达的意见”与团队成员“自己的意见”不一致。

3、所以要跳出沉默的螺旋，唯一的出路就是尊重少数派，聆听反对者的声音。

四、沉默的螺旋现象思考及研究的意义

1、他把对舆论形成过程的考察从现象论的描述引向了社会心理分析的领域，强调了社会心理机制在这个过程中的作用。

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