从人力资源角度浅谈执行力的提高

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从人力资源角度浅谈执行力的提高

作者：王媛明

来源：《现代经济信息》 2018年第18期



执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果，也就是说执行力是把决策变为结果的能力。人力资源专业作为企业各项经营决策的基础执行工作，其有效的执行力从根本上说就是坚持以人为本，把员工的人生理想同企业发展目标统一起来，把员工的道德建设同企业文化建设统一起来，把员工素质培养与企业岗位职责统一起来，把员工的行为规范同企业岗位要求统一起来，从而把员工的切身利益同企业的根本利益真正统一起来，充分调动广大员工工作的积极性的主动性。

笔者认为，提高人力资源工作的执行力应关注以下几个方面：

一、端正工作态度，强化服务意识

人力资源管理工作主要包括对人员的分配、员工劳动能力的认知等，而人力资源是指企业内部的劳动力总和。提高人力资源工作执行力，在于强化员工使命感，端正员工工作态度，马克思曾说过：“作为确定的人，现实的人，就有使命与任务。”使命感代表着员工对人力资源工作的认可程度，缺乏使命感与责任感的员工在人力资源工作中会寻不到方向，在执行工作时，也会由于态度问题影响执行力。所以，企业要致力于员工使命感、工作态度、职业价值观等素质的提高，将其化为提高工作执行力的重要推动因素。

从人力资源角度出发，员工需端正自身工作态度，提高自身职业素养与专业素质，并重视自身服务意识的提高，树立以人为本的服务理念，坚持人力资源工作的科学性、全面性，树立岗位责任意识。若想从人力资源角度提高企业执行力，首先，有关部门需加强员工对工作、任务执行的态度认知，增强员工的使命感与服务意识，树立科学向上的企业风气。例如，企业可建立奖惩机制，对执行力比较高的员工给予一定的奖励，并设置员工执行模范标杆，要求员工向标杆看齐，向标杆学习，提高工作执行意识。其次，企业内部需树立核心企业文化，以服务为核心，提高员工的价值观，进而提高企业内部人力资源执行力。从人力资源角度，将员工思想达成统一高度，树立一致的发展目标，进而提高企业内部执行力。

人力资源工作千头万绪，每天都面对繁杂琐碎的大量事务性工作，难免有时会心浮气躁。但人力资源工作又与每一位员工的切身利益息息相关，只有端正工作态度，强化服务意识，时刻保持很高的工作效率，耐心细致的处理人力资源的各项事务，才能让身边的每一位同事可以全身心的投入工作。

二、以内部挖潜为主要着眼点，建立科学的管理体系

对京能财务公司来说，目前各个部门，各个环节都配置了专业的复合型人才，因此人力资源现在的重点应该从招聘转化为内部的挖掘与培养。同时，要建立完善的体系及激励约束机制，构建符合企业战略发展的平台，做到人尽其才。要与公司各部门紧密配合，进一步明确职责分工，使具体的工作落实到岗位，落实到人，尽量避免因人设岗的情况。科学的管理体系是保障企业执行力的重要关键，首先，企业需指定全面的发展传略目标，并对各项人员的工作职能进行分配，在人员管理上，重点挖掘员工内部潜力，强化管理的积极作用。例如，在员工应聘时，管理层需对人员进行全面审核，了解不同员工的性格爱好、兴趣特点，在了解应聘人员的职业取向以及特长之后，对人员进行科学分配。其次，为了提高企业内部执行力，从人力资源角度出发，需强化管理的信息交流，在工作、任务落实中，尽可能避免出现沟通问题影响执行力，在工作任务管理中，尽可能以文件形式对工作任务进行下发。最后，人力资源需借助先进的管


理手段，对企业内部信息以及外部信息进行明确，将人力资源管理手段作为推动执行力提高助力器。

三、要强化制度对执行力的作用

“企业管理，制度先行”。执行力是否符合公司的战略要求，必须建立一套完善的规章制度。同时，在执行制度的过程中要一丝不苟，特别是负责人力资源工作的人员，更应该严格执行企业各项规章制度，不能把规章制度当成表面文章。因此，我们要在公司中大力倡导严格执行制度的理念，从而来营造有效执行力的氛围。

在制度建设中，企业应完善企业内部执行制度，对各项工作进行规范。首先，在制度中，企业应对工作执行度进行明确，对执行力不高的员工给予制度处分。企业可设置员工分值，当员工工作态度不认真、执行出现失误时，需扣除相应分值，并在年终按照分值进行人员考核。其次，在制度中，要明确权责关系，落实个人责任制度，当员工工作执行出现问题时，需依照规章制度，追究个人责任。企业应制定全面的《企业内部执行制度规范》，以条文规范员工的性质。从人力资源角度出发，企业可制定人员考勤制度、工作执行制度、人员管理制度等，并以激励制度提高员工执行工作积极性。另外，在制度制定后，需要严格执行制度规范，从上之下严格按照制度行使权力、履行责任，在确保制度执行力基础上，提高企业内部整体执行力度[1]。

四、建立科学的绩效管理体系

科学合理的绩效管理体系是提升执行力的动力。首先，要建立有效的竞争激励机制，形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的用人机制。其次，要建立有效的考核评价体系，切实把执行力和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。

从人力资源角度提高企业内部执行力，企业需建立完善的绩效考核制度。绩效考核管理体系主要分为两个阶段，一是日常工作行为考核，二是年终个人业绩考核。在日常考核中，需派遣专门人员对工作进行定期考核，并对员工执行效果进行抽样调查，绩效管理人员也可采取不定期考核机制，对企业内部执行力进行检查。另外，在年终考核中，将员工执行力作为绩效考核标准之一。从人力资源角度提高企业执行力，企业需重视绩效管理体系构建，以多样化、制度化的绩效管理体系，科学的对员工进行奖惩，切实结合考核制度，保障绩效管理的全面性。

综上所述，执行力的提升就是核心竞争力的提升，加强公司执行力的建设就是加大人才培养和人才输出的力度，实现公司“两个基地”建设目标，关注员工综合素质提升，强化团队执行力和创新力，随时为高级人才输出做好准备，助力集团融合快速发展。

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