超市店长月工作计划

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超市店长月工作计划

超市店长月工作计划要怎么写呢？下面随一起看看超市店长月工作计划范文，仅供参考~

回首20XX年的工作历程，有硕果累累的喜乐，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，作为两名店长我深感到责任的罪责重大，为做好15年超市工作，尽可能地服务好顾客，现结合14年工作经验，特和制定如下工作计划： 一、提升专业技能

不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，不断提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升当前业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的大前提下激发全体热情员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好客人的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。 二、商品管理

坚持对商品缺断货的精确定位，努力提升商品陈列视觉艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。严肃认真分析商品结构商品和服务及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异竞争优势，对商品提出了"重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换"的竞争原则，逐步形成使商品在逐步完善消费市场的同时，进一步形成了XXX超市连锁优势。 三、防损

大力标准化规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。 四、员工管理


努力提升全体员工士气，用多种这种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养培养出来和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，协调采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极推动配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。 五、服务管理

加强员工提供服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。 伴随着已经远去的XX年，面对20XX年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的竭尽全力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房货品管理趋于财务管理科学化、合理化。



3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的组织工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的落差，及时调整，以顺应整个市场的发展变化，提高市场占有率。 6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 7、日常管理，特别是抓好基础组织工作的管理。

8、加大员工的培训课程力度，逐步提高员工的整体素质。

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