法院志愿者服务工作总结

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法院志愿者服务工作总结

志愿服务工作总结

2022年8月，当我刚走出校门时，我成了一名大学生志愿者的西部项目。根据团委对大学生的统一安排和部署，结合所在单位的需要，我有幸被分配到华县人民法院立案庭，这与我在学校的专业是一致的，并成为了华县人民法院的一员。时光飞逝。转眼间，半年的服务期就过去了。在此期间，在领导的培养指导和同事的关心帮助下，我的工作能力和社会经验得到了有效的提高。近几个月的学习和工作情况总结如下： 一、工作成绩

在这段服务期间，我踏实、勤奋、乐于工作。我以热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，不仅丰富了自己的专业知识，而且通过“看、听、问、做”的工作理念，提高了自己的工作能力。

我的具体工作是在法院立案庭担任书记员一职，主要责任就是在当事人来法院起诉立案时审查当事人的材料是否真实并符合规范，同时给当事人排忧解难，指出问题之所在。除此之外，我也负责立案的登记工作与案件分配工作。在这半年的时间里，我总共接待的当事人有300余人，接到的立案材料也数不胜数，由于各个当事人的情况不同，所以在审查立案材料时也必须分外小心，绝对不允许马虎大意和草率了事，要分清各类案件所需要的不同材料，只有这样才能准确、高效的立案，为案件的审理和执行做好铺垫。

在过去的六个月里，我基本上参与了法院所有案件的审查、立案和案件分发，我对80%以上的案件登记负全部责任。此外，陕西省高级人民法院院长安东同志一行来我院检查指导 1

工作时间我还不同程度地参与了立案法院的接待工作，当时我们的法院启动了法院的“开放日”。通过以上练习，我的工作能力有了很大的提高，并逐渐得到了领导的信任。 二、存在的不足

由于我的工作场所是法院的立案大厅，是人们投诉的门槛，我的工作质量直接影响法院的形象。但当我第一次走出学校时，我还是一个脾气暴躁的学生，很容易思考问题。当我遇到一些困难的聚会时，我不知道该怎么办。当各方谈论太多时，我更容易对各方发脾气，造成不良影响。此外，当我第一次接触各方时，我的耐心远远不够。每当我遇到一些无法清楚解释问题的当事人时，总是很容易表现出不耐烦，并造成一些不必要的麻烦。 同时，由于在学校里面学习的全部是理论知识，而我现在所面对的问题又全是现实生活中的种种，所以在当事人问的问题超出了我所学知识范围时我也就不能很好的替他们解


答，这不仅仅易造成当事人的不满，也是我自己本身的不足之处。此外，在案件登记工作时我也曾马虎大意记错法庭，好在登记完成检查时及时发现了错误，得到了纠正。

通过我的不断学习和改正，上述缺点已基本克服。现在我可以很好地接待每一位客户，耐心地帮助他们解决一些问题。在案件审查和登记过程中，我总是提醒自己不要粗心大意，而是要认真仔细地登记每一个案件。绝不允许粗心大意，这也产生了明显的效果。我登记的案件的准确性提高了很多，这也得到了领导的批准。3、 努力方向 第一，要立足于本职工作，任劳任怨，以饱满的工作热情为当事 二

人排忧解难，真正做到“公正司法、一心为民”。

二是要继续学习进步，提高理论联系实际的能力，做好人员排忧解难的充分准备，帮助当事人解决问题，解决问题。

第三，要严禁自己出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为，努力要求自己做到“五心”，即，接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。

第四，我们应该少说多做。克服年轻和不耐烦，脚踏实地，不怕做更多的事情，不怕做小事，小心谨慎，在点点滴滴的练习中提高自己。继续加强政治修养，树立脚踏实地的工作作风。

通过这半年来的志愿服务工作，我的各方面素质得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。在工作中多动脑子想办法，多和其他同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率，勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平，减少当事人诉累，也为树立法院公信力添砖加瓦。 三

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