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公司规章制度与员工守则
一、总则。
为了有效预防不文明的事情的发生,确保XXX秩序有序进行。为公司建立一批高素质的人员,特制定以下行为规章制度:1、按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
2、爱岗敬业、团结一致、关心集体,认真做好自己的本职工作。
3、确保自己工作区域内环境卫生,保持干净、整洁。 4、上班期间严禁吸烟、赌博、酗酒、打架、闹事等。 5、上班期间严禁玩手机、微信、抖音等与工作无关的事。
6、个人私事,严禁在工作时间完成。
7、服从工作分配与调整,不得泄露公司任何机密。 8、公司内不搞小团体、不拉帮结派,同事之间和睦相处。
9、同事间,不挑拨是非,无中生有等话语。 10、员工须服从领导安排,不得越级汇报工作。 11、员工严禁利用职务收取他人好处。 8、爱护公司财物,如有损坏照价赔偿。
9、进入工作区域,按照职业标准要求自己,端正自己的态度。
二、服务规范制度。
1、仪容仪表:公司员工应仪容仪表整洁、大方、得体,
不得着奇形异状的服装。
2、礼貌用语:进入公司统一使用普通话交流,严禁大声喧哗。
3、电话接听:工作人员接听电话应严格按照标准进行。一般电话铃响三声立即接听,如接听不及时,应道歉“对不起”。接听电话时,左手握着听筒,语带微笑,语速适中,发音清晰,并且耐心倾听,做好记录工作。
三、员工作息时间。
1、夏季作息时间(X月——X月)
上班时间:8:00 午休12:00——14:00 下班时间18:00
2、冬季作息时间(X月——X月)
上班时间:8:30 午休12:00——13:30 下班时间17:30
3、员工上下班实行打卡制。
4、打卡记录是员工考核、工资发放的重要部分。 5、员工因特殊情况,签写申请单,批准方可生效。 四、员工考勤制度。
1、星期一至星期五为工作日,星期六、星期日为休息日。
2、上班时间提前15分钟打卡,提前到达自己工作区域。下班,延迟10分钟打卡,完成工作交接单。
3、迟到30分钟以内,罚款30元;超过一个小时者,按照旷工半天处理。旷工一天者,扣除3天工资。
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