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超市店长每日工作流程
店别:
店长:
项目
工作内容
营业时间:
工作记录
情况登记
日期:
处理结果
跟进情况
时间
开店检查
检查防盗锁、店门、店窗、收银机有 无异常,检查员工工衣穿戴情况
晨会安排
人员点到,对迟到人员做手工记录; 安排各岗位本日工作重点及检查事 项;统筹安排缺人岗位;安排其他柜 组人员到生鲜柜组帮忙上货陈列 协助蔬果区(包含卤菜)下货、收 货,并检核到货数量和质量,各品类 随机抽检 5个单品,有差异直接微信区 经理汇报;检查蔬果价格并更改相应 价签,关注突然价格变动较大商品并 微信片区经理
认真填写日清表,对本日工作做到明 确计划
开
店
7:00
生鲜收货
填写日清
安排并协助蔬果上货,明确到店单品
生鲜陈列 第一时间上架,做好分类、整理、陈
列 8:00
就餐统计 统计就餐人数及数量并知会食堂
蔬果市调
对当地市场或竞争门店做敏感商品市 调,价格差异及时反馈区域经理
9:00 上 午
10:00
晚班清点 清点晚班上班人员到岗情况
设备检查 检查门店用电设备有无异常
指导并检查卖场各区域商品卫生及陈 列情况,严禁有库存无排面
陈列检查
11:00
保质期 对各区域具备效期商品按货架次序抽 检查 检10单品的先进先出及效期登记
安排就餐人员分岗位分批次轮流就 餐,保证卖场秩序正常,加强防损
安排就餐
检查计划
检查柜组日常缺货登记,蔬果要货计
划并根据实际情况控制要货数量
12:00
防损
调换防损员或寄存处人员就餐,做好 进出口安全防损工作
午 13:00 休
14:00
超市店长每日工作流程
店别:
店长:
营业时间:
工作内容
工作记录
情况登记
日期:
处理结果
跟进情况
时间
项目 防损
挑换防损员或寄存处人员午休,做好 进出口安全防损工作
15:00
各区域的日常补货计划汇总、审核, 无误后分五张单上传到仓库;复核蔬
上传计划
果及卤菜要货计划,检查电脑员上传
情况,检查上传单品及数量
下
午
17:00
检查本日日清表工作完成情况,明确
日清检查
后续跟进事件
安排就餐人员分岗位就餐,保证卖场
安排就餐
秩序正常,加强防损
核实签退
监管早班下班人员签退情况,对早退 人员做手工记载并跟进处罚 挑换防损员或寄存处人员就餐,做好 进出口安全防损工作
18:00
防损
调控审批卖场人员请假时间,对次日
19:00 安排班次
请假岗位做好工作安排
总结销售 总结销售并作柜组细化,填写总结
20:00
检查除蔬果外各区域补货是否丰满、
下班检查 陈列是否无空面,检查下班前卖场、
卫生间清洁卫生情况
晚
闭 店
晚会
通报本日销售情况,对本日工作做出 总结,不足的提出改正建议
协助妥善封存营业款及贵重香烟,人 员清场,检查收银款封存是否安全,
检查用电设备的使用情况,店门外的 21:00 检查布控
商品或设备用具是否全部归店,检查
防盗系统布防情况。
向区域经理微信汇报销售数据、晚会
汇报闭店
内容及本日工作完成情况,闭店锁门
今日工作总结:
明日需跟进事项:
店长签字: 日期:
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