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5个高情商说话技巧,教你如何打动人心
说话是一门艺术，让自己的语言充满魅力给人们美好的回忆或启迪，而不是留下心灵的伤痕，才是语言表达的真正目的，如何才干达到这一目标呢?必须要这么做：观点对错要推断;充分的尊重;尽量不使用否定性的词语;换一个角度表达可能更易接受;要善于进行心理安抚。
1、观点对错要推断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里推断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的推断，之所以要推断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、鉴别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边推断，就会对说话者在心里定格，也就不免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、推断，或许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。
2、充分的尊重
孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同
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的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能坚持你在交流中的优良姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。
3、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京〞这句话，我们换一种说法;“我希望你重新合计一下你去今天北京的想法〞。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。 4、换一个角度表达可能更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，必须要减肥〞;另一种说的方式：“你从前您一定是个很纤瘦的人〞。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜爱哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时无妨深思三秒钟，或许会生成更出色、让人喜爱的语言。
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2023-02-13
