销售工作总结经典语句

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销售工作总结经典语句

1、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任 务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的 敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！

2、信赖感大于实力。销售的 97%都在建立信赖感， 3%在成交 3、力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善！

4、拒绝是成交的开始。 销售就是零存整取的游戏， 顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可 抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力 的表达。 7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——效劳！做 到这三点，你不想成功都难！

8、一定要给顾客讲有含金量的东西， 一定要学会创造价值， 为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾 客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的效劳。 始！

11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次时机给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。 这个世界上所有的成功都是销售的成功。 本领时，你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是

3000 米长跑，当你跑完 2700

米时，最后的 300 米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不 是市场不景气，只是脑袋不争气

16、一流推销员——卖自己； 二流推销员——卖效劳； 三流推销员——卖产品； 四流推 销员——卖价格。

17、销售时传递给顾客的第一印象： 我就是你的朋友， 我今天与你见面就是和你交朋友 的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

18、随时随地都在销售， 把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要， 你可以不在销售 中成交，但你不可以在销售中不成长。

19、只有找到了与顾客的共同点， 才可能与他建立关系。 销售就是建立关系， 建立人脉。 20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。 小贩；你效劳十个破铜烂铁不如效劳一颗钻石。

21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。 22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；效劳的最高境界——发自内心， 不是流于形式。

23、销售等于帮助， 一切成交都是为了爱！ 爱他就成交他吧！ 收到钱是帮助顾客的开始。 24、销售员必备的乞丐精神——面对 “顾客〞首先微笑， 每天被拒绝屡次还是一如既往。 25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。 26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。 27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才 能成为赢

而

你的选择大于努力十倍。 如果你为穷

人效劳， 你将变得越来越穷； 你可以把自己定位为珠宝店老板， 也可以把自己定位为收破铜 烂铁的

当你学会了销售和收钱的 成交后，效劳才刚刚开


家。 任何顾客都不会和业余选手玩， 因为他们深知业余没有好结果。 顾客永远只相 信专家，专家代表权威和被信任。

29、销售人员要永远问自己的三个问题： 我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转 介绍？顾客为什么向我买单？

30、天上不会掉钱， 要赚钱找顾客拿。 买和不买永远不是价格的问题， 而是价值的问题。 要不断的向顾客塑造产品的价值。 销售工作总结经典语句

销售技巧

凡做过销售的人， 都会有这样一个感受： 客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的 恋 曲，永远伴随自己左右。 从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易， 买 卖双方总难免为成交价格纠缠不休： 买方在货比三家后总是要求物美价亦廉， 卖方那么 唇干舌 燥地宣称物超所值自己亏本，以争取更高的成交价格；买方动辄以价高为借口“移 情别恋〞 向卖方说“再见〞 ，卖方为了挽留客户“芳心〞 ，最终还是永痛割“利〞 ,, 。 讨价还价，市 场上似乎无处不在、无时不有。 价格情结，是生意人永远的一种痛。要想有 效地躲避这种痛楚，我们可以尝试着从以下 几个方面来努力：

一、先发制人，想讨价欲说还休 在业务洽谈之前，我们可以向对方言明，我方的供货 价格已经 “定死〞 ，并且因为种种 原因不能下调， 希望对方能理解。 把“丑话说在先〞 ， 堵住客户讨价还价之口， 使之想还价 却不能还价， 收到一种先发制人效果。 我们在商尝专 卖店以及其他的一些营业场所， 经常看到这样一些告示性的标语： “ 平 价销售，还价免言〞 。 如果有人在购物时想还价，其营业员会很礼貌地指出：

这样，轻松地防止了与客户讨价还价的一场口舌之战。

“对不起，我们 这里不还价〞 。 除了象这样以说明经营规那么来防止

客户讨价还价之外， 我们还可以参考下面两种先发制 人的方法：

1、向客户说明影响价格定制的因素， 比方原料配方独特、 加工工艺先进、广告 促销有 力等，说明“高价〞原因，让客户感知确实是一分钱一分货，物超所值；

2、说明运 作这一品种自己同样没有赚钱， 完全是看在与某某厂家多年的老关系上方 接下这笔业务， 希 望这次客户也能帮帮助， 照顾照顾； 并向他说明一定会在以后其他品种 的合作上加以弥补。 当然，实施这种“先发制人〞的方法必须有一个前提，那就是产品本 身过硬，很时兴， 很走俏，销势很好，不会因为价格上下而直接影响到顾客的最终购置。 否那么， 会拒客户于千 里之外。 二、 察颜观色， 审时度势把价报 要想有效地躲避客户的讨 价还价，巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报 价的方式、时间、地点的选 择等一系列的问题。

第一、 分清客户类型， 针对性报价 对那一些漫无目的不知价格行情的客户， 可高报价， 留出一定的砍价空间；对不知具体 某一品种的价格情况，但知该行业销售各环节定价规律 的客户， 应适度报价， 上下适度在情 在理； 而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同 一品种的客户， 那么应在不亏本的前提下， 尽量放低价格，留住客户。总言之，就是针对不 同类型的客户，报不同的价格， “到什么山 上喝什么歌〞 。

第二、 讲究报价方式 采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、 合同范本、销售 管理、销售技巧、营销筹划等实用资料；采购销售助 手工具让采购员销售员工作效率提升 30%,致力于打造为采购员、销 售员提供免费采购培训班、 免费销售培训班、 采购销售论 坛交流平台。

在报价方式上，我们应注意三点： A、报最小单位的价格。例如啤酒报价，我们通常报 1 瓶的价格〔一块五角〕 ，却不报 1 件的价格〔三十六元〕 ，正是这个道理。因为整件 报价不易换算成单价，而且整件价目大，一时之间会给人留下高价的印象。 们可以跟其细算一下，一盒三十粒，可服三十天，平均每天只须花

B、报出平均时

9.50 元；和

间单位 内相应的价格。比方：曲美〔一种减肥药〕一盒 285 元，很多人会嫌其售价太高， 这时，我

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