培训师职业能力模型

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培训师职业能力模型

工作 阶段

能力标准

1．1．1正确区分素质差距与其他因素造成的差距。

1．1．2正确选择不同相关人员，获得不同培训需求信息的方法。

知识要求

A了解培训需求相关知识； B 了解培训需求的特点； C 了解形成人员能力差距的其他原因

了解各类培训相关人员的特点，并了解相应的培训需求信息（比如：出资人、学员、专家等）

A具有获取培训需求的技

1．1．3正确使用“获得培训需求信息”的方法

A理解获取培训需求信息的方法特点。比如：阅读、面谈、问卷、观察、标杆等

巧。比如：阅读、面谈、问卷、观察、标杆等； B 具有分析各种培训需求信息的技巧；

培 训 前

1．2．1根据学员的共同需求和个性需求，确定培训目的和课程目标

A 培训需求与目的目标的关系 B了解实现培训目的和课程目标而需要的资源因素（内容、时间、地点、方法、人员、资金、设备、制度等）； C了解目标的“SMART原则” D目的与目标的区别

A根据学员差距现状，选择

A理解培训师在“指导学员针对自身需求，选择满足需求的方

1．2．2指导学员针对自身需求，选择满足需求的方式

式”过程中的作用

B使学员正确认识自身差距并改正的相关激励知识 C 根据学员差距，选择《培训方案标准》的知识

具有针对性的培训方案的技巧

B 向具有不同培训需求和偏好不同培训风格的学员提供平等、客观的建议和指导

C会创造适宜的培训氛 围

A能针对需求确定培训目的和课程目标 B 编制制约条件清单 C 评估目的目标

1．1．5对诸需求信息排序和讨论，确认“核心培训需求”

1．1．6撰写培训需求分析报告

A锁定培训需求的知识 B 消除“差距”的选择知识 相关《培训需求分析报告》写作知识

1．1．4正确选择“培训需求信息”的内容范围

了解“培训需求信息”构成 比如：组织信息、任务信息、课程信息、学员信息等。

会分析“培训需求信息”的内容构成。

比如：分析“组织需求信息、任务信息、课程信息、学员信息”等的方法。 A信息排序的理由 B 机会均等和非歧视会问题

C选择消除差距的策略 相关写作和分析技巧 掌握向不同人员，获得不同信息的选择方法；

技能要求

A会辨认“能力标准”和“能力现状”的外在标识 B会识别人员能力差距的成因




（接上表）

A相关课程知识

1．2．3准确确认达到课程目标的培训内容

B 设计方式（单元、学习期、短期、长期等） C 课时分配原则

A会运用调整课程内容节奏、长短等涉及的技能； B评估培训内容 A科学选择各种各种的培

A了解内容与方法的关系

1．2．4为培训内容选择最适宜的培训方法

培 训 前

1．2．6保证有效培训的环境，满足培训目标 1．2．5准备充足的培训资源，满足培训目标

A教材、资料、道具、文具、教辅人员的作用

B设备、家具、教具、布局等知识

C信息、政策制度 D科学规划资源的知识 安全知识；

声音、亮度、温度、面积知识 激励与调动知识

B 理解各种学习机会的利弊。自学、影视等；

训方法

B熟练运用各种培训方法 训方法 D评估培训方法 A描述资源需求及标准 B发现现实和确认潜在缺憾

C弥补以上的方法和技巧 D评估资源 A描述环境需求， B发现现实和确认潜在障碍

C完善环境的方法和技巧 D评估环境

A课程的时间、内容、方

1．2．7编制、改进具有针对性、科学性、可行性的课程表

课程的时间、内容、方法、资源、环境、评估等课程要素的作用

法、资源、环境、评估等课程要素的综合性选择标准

B 以上的科学整合 C以上的试用与改善 A了解学员已知、欲知的

2．1．1向学员有效提供培训信息，促进知识、

培 训 中

2．1．2所有培训信息均适合需求、规模、能力现状等展开

A信息传输方式的特点、作用 B 信息传输方法、教材、材料、设备等选择标准 C补充信息的类型及作用 D PPT制作知识

技能、态度的掌握和应用

A因人施教及其他教学原则 B可提供的信息类型（说理、陈述、审美等）

C 培训方法的技巧、艺术 D 教案的作用

方法和实施技巧； B了解学员适宜和喜爱的教学方式和实施技巧（讲授，互动、体验等）； C 实施适合特定规模、特点的培训

A选择运用有关传输方式向学员提供、补充、巩固、总结培训信息

B选用和开发信息传输标准

C开发和制作PPT课件

比如：讲授、讨论、角色扮演、C为不同对象选用不同培

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