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2014年销售年终工作总结
暨个人工作总结
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的2014,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的2015。
年终之际,现对过去一年的工作汇报如下: 一、 个人工作内容及2014年对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。2014年全年外单CRT销售额分别为人民币结算78万元多,美元结算81.8万多。液晶外单销售额人民币结算为141.6万,美元结算为62.7万多。今年老客户等重要客户保持稳定外。同比去年,新增的客户的销售量有了很好的开始。
(老客户丹东李光 2014年定单频率相对较少,不过全年的开发已为2015打下基础。坚信2015会拿到我们想要的。桑兹客户依然在2014年保持平均每月1个柜的出货量;新客户来自也门的拉赫曼先生,尽管订单种类繁多且每种数量少,但也保持平均2个月有一个40HQ的液晶货柜量;来自肯尼亚的游伟,2014年的采购数量比较大,尽管回款效率慢,但也要在2015年重点跟踪;还有其他外贸公司带过来的客户,虽然都是试单,但我们也一一跟踪,争取都把订单在2015年拿下来。)
1.对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(14年) 进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、
及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(14年) 回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着张总的不懈关怀和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
二、 未来个人展望
1、进一步加强向上级部门、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,我们要永远时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司各部门的同事能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧,继续深造口语和听力,做到言语周全,滴水不漏。面对来自海内外的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。 三、2015年对奥强科技的措施以及建议
2015年目标计划的措施以及建议2015年目标计划的措施以及建议2015年目标计划的措施以及建议为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议: 1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合
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