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告天然气用户的一封信
用户用气安全是燃气安全工作的重点,户内一直是燃气事故的多发、易发区域,燃气事故发生后,危害大、损失大、影响大,是燃气安全管理的重要环节。因此,在入户安全检查工作方面我们做了大量工作。
一、 建立健全入户安全检查工作规范,加强了安检人员燃气安全知
识和操作技能培训。按照入户安全检查要求,公司设定了入户安全检查的户内安检员,编制了入户安检工作合理的年度安检计划和月度实施计划,以确保供气范围内全部用户的入户安全检查到位。
二、 认真做好入户检查各项内容,及时排查整改安全隐患,做好检
查记录。
入户安全检查重在落实责任,查处隐患,因此要求户内安检
员要认真负责进行入户检查。在平时的入户检查工作中发现的问题主要有:
⑴
漏气现象:
由于居民的安全意识薄弱,很多居民忘记关燃气阀门,或者燃气具没有熄火保护措施,一些房屋长时间无人居住等原因,造成的漏气现象。
⑵
胶管老化:
按照有关规定,天然气用户禁止使用橡胶软管,已经使用的用户要及时更换具有质量保证的金属波纹管。
⑶
私拉乱接:
安检中发现,小区存在私改私接现象,有部分用户甚至将燃气管道埋入墙体、地板下。很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹,无任何验收手续,所使用的材料也没有质量保证。
⑷
双火源:
部分用户在使用天然气的同时使用液化气或煤球炉,一旦漏气遇明火后果不堪设想。
⑸
天然气灶具及热水器超期服役:
按照有关规定,天然气灶具及热水器最长使用期限为8年,我们在安检中发现,部分天然气用户的灶具及热水器有超期服役的情况,存在一定的安全隐患。
针对在入户安检中发现的主要问题,我们都将及时告知用户危险性,并要养成使用后随手关阀门的习惯;对于使用胶管的用户,要求其必须更换金属波纹管;对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的,我们都责令拆除;对于有私拉乱接现象的,我们都及时进行了整改;对于存在双火源的住户,也责令用户及时拆除;对于燃气器具老化而漏气严重的,我们都当即告知用户更换炉具。总之,在安检排查过程中,客户管理员都尽量当场为存在燃气安全隐患的住户家排除隐患,不能当天排除隐患的住户,被登记在案,由公司的维修人员择日上门帮助用户消除隐患、做安全指导。
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