针灸科工作总结

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2015年度针灸科工作总结

2015 年，在院领导的正确领导下，在其他科室的大力协同

下，针灸科全体医护人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨， 团结一心、务实创新、勤奋工作，各方面工作取得了较大成绩。 现将一年来的工作总结如下：

一、在以院领导和科室负责人为核心的带领下， 在全体医护 人员的协同配合下，针灸科已建设成为州级重点专科。

二、加强业务学习，不断提高专业素质。 一年来，科室全 体医护人员积极参加各类学习， 不断提高自身素质。 全科医护人 员积极参加院内和科内组织安排的各项学习培训， 并认真做好学 习笔记。通过学习，全科医护人员的整体技术实力得到了提高 .

三、提升服务水平和质量，注重群众口碑，逐步提高科室效 益。群众口碑是医院的生命线。 一年来，我科室以抓 “群众口碑” 为重点， 实现了经济效益和社会效益的双丰收。 一是坚持科室主 任定期查房制度，详细了解病人病情，针对性的提出治疗方案。 二是对身体不方便的患者， 医护人员一般都给予更多的关心， 帮 他们订餐、拿药、倒水等，做力所能及的事情，为病人解燃眉之 急；三是在与病人日常交流中，做到耐心、细致、温和、热情， 让病人体会到亲人般的关怀。 通过平时努力的工作， 病人对科室 的医护人员的满意度不断提高， 为科室




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创造了良好的口碑。 同时， 也为科室带来了许多新的病人，增加了科室的收入。

四、完善硬件设施，不断提高医疗质量。 今年，在医院经 费十分紧张的情况下、 在院领导的关心下， 我科添置了完整的一 套康复设备，并新设康复治疗室。先进的医疗设备，丰富了治疗 的多样性，大大提高了治疗效果。

在 2016 年，我科将继续以打造“市级重点专科”为目标， 科室将继续强化优势，加强团队合作，弥补不足，不断提高医护 人员业务素质和服务质量， 进一步改善就医环境及服务设施， 为 社区的全面发展做出新的更大的贡献。

龙山社区针灸科

2016.01.09

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