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团队文化建设的几点建议
一、晨会
开晨会我的主要目标是让组员在今日工作开始之前给他们营造一个快乐而积极的氛围,让组员用最饱满的热情快速进入到高效的工作状态。之前开晨会的传统模式大多为组长负责宣导,组员在下面听,长期下来发现各组员对晨会的参与度和积极性都不高。之后我组就改为由各组员轮流负责组织早会,首先要提前一周定下每日主持名单,并要求他们在主持当日要提前准备好一个可以全员参与并能活跃气氛的小游戏,小游戏的内容不限定,要求一周之内不重复,时间一般控制在5-10分钟左右,在最后让游戏中犯错的小伙伴给大家进行一段才艺表演,娱乐一下气氛;游戏结束以后再由组长来宣导当天的重要事宜;这样可以丰富晨会内容,提高全员参与的积极性,并为每个组员都提供了一个展示自我的舞台。 二、过程激励
在每次活动中对于出单的小伙伴,我都会组织全体组员对出单伙伴进行当场欢呼激励,增加他们对于业绩产出的荣誉感并增强他们的自信心;对优秀完成任务的组员,再进行一些小奖品的奖励(如彩票,飞镖,电影票等等);刺激大家在活动中不断努力,冲刺完成任务。 三、团队激励
团队优秀奖:在团队中为销售前三名设立月奖励,季度奖励,年度奖励,奖励以发放奖状或是奖杯形式为主,辅以一定的资金奖励,把团队竞争气氛烘托起来,让团队内部形成你追我赶的工作氛围。
进步奖:每月设立两个进步奖,参照上个月业绩情况对当月进步最大的坐席予以奖励,奖励以发放奖状或一定资金形式为主,对当月努力工作的坐席予以认可肯定。 四、团队活动
每月或每周定期组织并进行多元化的团队文化活动(如集体参加气排球活动、户外拓展训练或团康活动等),增强组员间的合作意识及团队归属感,让他们感受到“快乐工作、快乐生活”
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