人力资源管理论文

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人力资源管理课程期末考查作业

题目：上海延锋伟世通公司培训管理研究

学号：201310221033 姓名：沈昊 班级：工业131 时间：2015年12月



评分项目 选题20% 格式40% 内容40% 总分 得分








第一章 培训管理概述 （一） （二） （三）

第二章 **公司简介

延锋汽车饰件系统有限公司成立于1994年，总部位于上海漕河泾高新技术开发区。作为独立汽车零部件供应商，公司立足上海，在全国各主要汽车制造商集聚区建立工厂，为客户提供零距离的即时化供货与服务。同时，公司也已进入众多跨国汽车企业的全球采购体系，为国际客户提供超越期望的产品与服务。

公司业务领域覆盖汽车内饰系统、外饰系统、座椅系统、电子系统和安全系统等，在全国各主要汽车制造商集聚区建立工厂，为客户提供零距离的即时化供货与服务。同时，公司已进入众多跨国汽车企业的全球采购体系，为国际客户提供超越期望的产品与服务。

延锋按照国际汽车工业标准规范为客户提供全面的设计和开发服务。公司具备系统化设计、模块化供货的能力；具备超前开发和同步开发能力；具备从设计到验证、从工艺开发到模具开发，再到产品制造的全方位的服务能力。

2009年延锋实现销售收入193.82亿人民币，出口2.01亿美元。公司的愿景是：“成为世界上最好的汽车零部件供应商，包括：质量、成本、进度、功能”。

国内除了上海大众和上海通用是延锋伟世通最大的客户之外，上海汽车、一汽大众、东风神龙、风神汽车、长安福特、北京现代、北京吉普、奇瑞汽车、北汽福田等主机厂也大量使用延锋的产品。 面对不断增长的业务和良好的业绩，每个人肯定都跟我们一样在想延锋伟世通是靠什么牢牢的抓住客户，获得企业成长的？总结整个访谈和所见所闻，我们获得了如下几点心得。

我们拥有汽车饰件、座椅、电子和安全四个专业技术中心，包括设计造型室、座椅检测实验室、安全系统检测实验室和经过国家 CNAS 及美国 A2LA 认证、拥有全套机械与电子测试设施的汽车饰件和电子检测实验室。

技术中心注重开发体系建设，以期在借鉴外方经验的基础上建立起适应国内外市场需求、具有我们自身特色的产品开发管理体系。

同时我们具备国际先进水平的低压注塑、搪塑、涂装离线编程和静电悬杯喷涂和激光切割等工艺技术，一流的硬件设施，再加上我们的专业研发团队使我们具备强大的工程设计能力，我们已完全具备内饰、外饰、电子、座椅和安全五大系统产品全方位的自主开发能力。

通过一系列的创新实践和积累，我们已在产品系统集成、造型设计、结构设计、制造工程、 CAE 模拟分析、设计验证、项目管理等方面占据领先地位。


我们具有系统化设计、模块化供货的能力，具备超前开发和同步开发能力，具备从设计到验证、从工艺开发到模具开发，再到产品制造的全方位的服务能力。

以 " 卓越来自全方位的满意 " 理念为指导，以专业的开发团队和全面的开发能力为基础，以市场需求为导向，加强新产品开发，为客户提供全方位满意的技术服务，发挥在企业技术创新中的核心作用。

第三章 上海延锋伟世通公司培训管理现状

（一）车间人员组成相对较复杂，实习学生、外包员工及劳务工所占比例较大，实习学生与劳务工外包员工学历差距较大，学习能力也较强，精力充沛，而且年龄较小，构成了生产车间的中坚力量。而正式工主要以年龄 36 岁以上员工构成，且大多从事管理工作和质量控制工作，由于年龄原因，这类人普遍身体素质较差，但经验丰富，质量意识较强，个人能力较强。 车间每年还有大量的实习学生返校，如此大量的人员流失和更替，曾导致车间产量质量一度下滑，为保证公司发展的大方向，车间努力总结和完善新员工培训工作，在新员工培训上加大力度、总结经验，通过车间和班组培训机构的不懈努力，使得新员工能够在较短的时间内达到车间班组对新员工的要求，在较短时间内将产量质量提升到原有水平，并对后续其他车间班组新员工培训起到了借鉴作用。由于不同车间都有其自身特点和不同的工作岗位这里主要以装配车间为例，介绍公司装配车间在新员工培训方面的一些做法。 （二）培训主要是以经验丰富的老员工讲师对新员工为主讲师多为经验丰富能力出众人员担任，但大多数讲师都有自己的本职工作，在完成本职工作之余，抽出休息时间对新员工进行兼职培训，培训时间无法保证；每名讲师培训科目不同，由于讲师个体存在差异，导致培训效果有所不同，新员工所学到的知识也不相同；讲师材料都是自己所做，材料存在差异，培训效果也会有所不同；通过车间审核发现上岗不满三个月新员工审核出现的问题占总问题数的 80%以上，培训效果可见一斑。 （三） （四）

第四章 ××公司××管理的现存问题 （一） （二） （三） （四）

第五章 ××公司××管理的对策建议 （一） （二） （三） （四） 结论

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