社会实践报告100字

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社会实践报告100字

人们都说：劳动最光荣。当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。

这一天,我去居委会干了一个上午的活儿，任务是让我去小区里面刮小广告。经过一番努力之后，我清除干净了。通过这次实践，让我明白当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏。我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!

实践期间我担任的是营业员工作。7月15日到中国移动营业厅报到后，经过一番简单的培训之后，开始进行前台实践，工作主要包括：销售SIM卡、业务办理、客服咨询。 (1)销售SIM卡。首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。

(2)业务办理。 为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。 (3)客服咨询.每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。 在18天的实践中，我从未迟到、缺席，以满勤结束。


店长对我的工作也表示了肯定。

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