综合管理人员培训管理人员培训课程

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《综合管理人员培训|管理人员培训课程》



摘要：计划能力 （）明确工作目和方针，备管理人员教育培训，凡公司管理人员（含高层、层、基层）教育培训按制执行

综合管理人员培训 高层管理工科员培训 条 凡公司高层管理人员必须有创新和开拓思想观念应做到以下两 从旧观念羁绊脱出勇创新； 险验束缚接受新思想、新观念创造性地开展工作

二条 凡高层管理人员应具有下列识 引进新是品或改良原有产品； 掌握新生产方法了公司营新技术； 3 努力开拓新市场、新领域

三条 每位高层管理人员必须随培养身素质其重是 身高层管理者责任心、使命感； 独立营态； 3 严谨生活态； 诚实、守信营方针； 5 热忱社会高尚品质 四条 凡公司高层管理人员须以企业营效益提高目培养创造利润思想观念 五条 高层管理人员应随进行市场调研究营销方案以推进营销活动促进效益提高

六条 营销研究基步骤是 确定研究主题定研究目标； 定所要及； 3 选择调样； 实地集； 5 整理、分析所收集； 6 进行总结并写出报告

二 层管理人员培训 七条 对层管理人员进行教育培训基目标是 明确公司营目标和营方针； 培训相应领导能力和管理才能； 3 使其具有良协调、沟通能力

八条 凡公司层管理人应坚持以下标准 是否下属工作、晋升提供了足够支持和机会； 是否适当地分派了工作使下属有公平感； 3 所订计划是否得到了下属理和衷心支持； 是否信守向下属许下诺言； 5 是否发布命令、进行指导做了妥善考虑； 九条 层管理人员应具备以下条件 具有相关工作知识； 掌握公司管理方法； 3 熟练掌握教育培训技术； 努力培养作领导者应具备人格

十条 层管理人员应具备以下能力 计划能力 （）明确工作目和方针； （）掌握有关事实； （3）以科学有效方式从事调； （）拟定实施方案

组织能力 （）分析具体工作目标和方针； （）分析并定职容； （3）设置机构制订组织图表； （）选任下属人员

3 控制能力 （）制订执行客观标准和规； （）严格实施标准及性向上级反馈 .




十条 层管理人员应采用下列指示方法 口头指示 （）条理清楚切合主题； （）明确指明实行、期限、场所等； （3）保证对下属传达明确性； （）指出实行应处并指明困难所； （5）耐心回答下属提问

面指示 （）明确标明目标逐条列举要； （）提前指示应问题； （3）必要以口头命令补充； （）核命令是否已被下属接受

十二条 层管理人员贯彻指示要 整理指示容； 严格遵循贯彻程序； 3 确认下属已彻底理指示； 使下属乐接受指示并改进他们工作态提高工作积极性

十三条 层管理人员人际关系处理要 善其他管理人员合作彼协助； 乐接受批评建议； 3 彼交换信息、情报、不越权行事； 对上级与下属关系处理应以工作效原则不得将人情绪带到工作

十四条 层管理人员接见下属要如下 选择适当场所以亲切态使下属放松； 涉及私人问题确保下属保密使其减少顾虑； 3 留心倾听适当询问使下属无所不谈； 应不要轻易承诺 十五条 层管理人员维持正常工作关系应 认识到人是有差异尊重下属人格； 把握工作人员共心理和要； 3 公平对待下属不偏不倚； 培养下属工作积极性重视他们见和建议并且对他们正确见保留； 5 妥善下属工作和生活遇到问题

十六条 层管理人员配置人力应 根据每位员工知识、能力安排合适职位做到人尽其才才尽其用； 给下属以适当鼓励使其工作具有成就感形成良开端增强工作积极性； 3 有效地实施训练增强下属工作能力

十七条 层管理人员对待下属应 不要对下属报有成见和偏见； 不以人编衡量别人； 3 冷静观察实际工作情况不要使下属产生受人监视感觉； 利用日常接触、面谈、调、多侧面了下属严守下属密公私分明

十八条 层管理人员发挥下属积极性应 适对员工加以称赞即使是细微行也不要忽视不可以忽视默默无闻、踏实肯干下属； 授予下属权责不要做不必要干涉尽可能以商量口气而不是下命令方式分派工作

3 鼓励下属提出己见并诚心接受尊重下属见； 鼓励并尊重下属研究、发展、培养其创造性； 5 使下属充分认识所到从事工作重要性己是不可或缺重要员产生荣誉感

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十九条 层管理人员批评下属应 要选择合适、要冷静、避免冲动； 适当场所是无其他人场情况下； 3 适可而止不可无端讽刺、味指责 不要拐弯抹角举出事实； 5 寓激励批评

二十条 层管理人员培养备人选应 考察备人选判断能力； 考察备人选独立行动能力； 3 培养备人选协调、沟通能力； 培养备人选分析能力； 5 提高代理人责任感和工作积极性 三 基层管理人员培训 二十条 基层管理人员是责公司实际工作和基层管理者

他们与公司部各级关系是 和上级关系——辅助上级； 和下级关系——指挥监督下属； 3 横向关系——与各部门事助协作

二十二条 基层管理人员基责任有 按预定工作进、程序组织生产； 保证产品质量； 3 降低生产成

二十三条 基层管理人员教育培训职责有 向新员工释公司有关政策、传授工作技术指导新员工工作； 培训下属使其有晋升机会； 3 培训补人员； 其他教育培训职责

二十四条 基层管理人员处理人际关系应 对下关系进行庭调举行聚会、郊游下属排忧难 对上关系反映员工见听取上级要报告己建议和看法

3 横向关系与其他部门事通力合作； 积极开展对外活动树立良公司形象形成良公共关系 二十五条 基层管理人员必须具备能力有 领导能力、管理能力； 组织协调能力； 3 丰富想象能力、敏锐观察力； 丰富知识和熟练工作技能

二十六条 基层管理人员教育培训种类 备管理人员教育培训； 培训发展计划； 3 再培训计划； 调职、晋升教育培训

二十七条 考核管理基层人员教育培训应 出勤率； 员工工作积极性； 3 产品质量； 原材节约情况； 5 加班费用控制

二十八条 高层管理人员和层管理人员须授予基层管理人员合理权力并且进行必要教育培训 四 附则 二十九条 凡公司管理人员（含高层、层、基层）教育培训按制执行 .

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