公司业务管理制度

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公司业务管理制度

一、 总则

为规范销售员的推销行为，激励业务员工作激情，特制定本制度。

二、 销售员

1. 销售员应具有良好的综合素质，富有进取心、有服务精神、能吃苦、业务知

识丰富。

2. 销售员主要工作是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市

场信息，具体可分为营销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。 3. 公司销售员必须经过公司培训及考试合格后方可上岗。

三、 营销计划

1. 公司鼓励销售人员事先提出营销计划，经营销主管审核同意后，销售人员可

按销售计划进行。

2. 销售员私自答应客户要求其后果自行承担，公司不予解决。

四、 销售过程

1. 销售员一般自主进行活动，公司制定详细推销规程，且予以培训，销售员按

该规程执行。

2. 销售员需以敬业精神采取各种努力和营销技巧促成交易。 3. 拟签订合同必须以国家颁布的标准合同或本公司文本为准。

4. 洽谈合同条款时，授权范围内的销售员自行决定，如有疑问的地方或在授权

范围外的需请示公司领导。

5. 销售员每月定期提交各类推销总结报告，业绩费用报告，并作为公司考核依

据。

五、 销售价格

1. 2. 3. 4.

公司制定销售价格方针和具体定价标准，并可印刷对外公开的报价单。 公司制定各种促销条件和折扣标准，以及明确每位销售人员的折扣权限。 客户报价低于定价标准或销售员折扣权限，报公司领导批准后方可成交。 公司内部报价和折扣标准为公司商业机密，谨防泄密。

六、 待遇与考核

1. 公司对销售人员实行底薪加业务提成的薪资制度。

2. 公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率，销售额增长率，

销售价格保持率，欠款回收率，访问成功率，老顾客保持率。

3. 营销部对营销人员每月进行业绩考核，对连续个月未能完成销售定额者，调

离或辞退。

4. 业务提成的奖金在收到付款之月的次月支薪日发放。

5. 销售人员适用于一般员工的奖励和处罚条例，对业绩突出者予以晋升，核发

一次性年终奖等；不能收回付款，形成呆坏账，被诈骗造成公司损失的，应负连带赔偿责任。


七、 附则

本办法由营销部解释执行，由总经理批准颁行

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