社会工作者综合能力角色表格区分

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（一）社会工作者角色

社会工作者的角色

1、服务提供者。

社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，服务包括物质帮助、劳务服务、心理辅导以及政策信息的提供。 2、治疗者。

当某些服务对象因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等原因，而使行为发生偏离时，社会工作者需要对他们的行为进行矫正，帮助建立正确的行为和生活方式。 3、支持者。

直接服务角色

社会工作者也要鼓励服务对象在可能情况下自强自立、克服困难、自我决策，并尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。 4、关系协调者。

帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。 5、倡导者。

在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取行为的提倡者，即向服务对象倡导某种合理性为，并指导他们成功。

1、行政管理者。

社会工作者应该助人过程进行有效控制。即助人过程有一个科学设计，使实际助人过程合理、有效地展开。同时，社会工作者要与助人相关资源、信息进行协调、安排和管理，实现助人过程高效率。

间接服务角色

2、资源筹措者。

也叫资源连接者。社会工作者常常需要联络政府部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向他们争取服务对象所需要的资源。 3、政策影响人

当社会工作者在服务过程中，发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。

既包括直接服务也包含间接服务，而且可能包括不同角色中的互相连带的做法。如社会工作

社会工作者合并角色

者作为教育者就可能包括服务对象的服务、行为的治疗和倡导。协调者角色可能包括促进服务对象的行为改变、关系协调等。

（二）记忆重点


1、直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者（提供、治疗、支持、协调、倡导）

2、间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响人（行政、资源、政策）

3、合并角色：既包括直接服务也包含间接服务，而且可能包括不同角色中的互相连带的做法。

（三）记忆口诀

服务角色三大类，直接间接加合并；

直接角色有五种，服务提供与治疗；

关系协调和支持，还有倡导不能忘；

间接角色有三种，行政资源和政策；

合并角色有两者，不同角色互连带。

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