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制度与流程的关系
制度是管理流程的架构,它表明各种组织行为应按照怎样的规律和规定进行,以期达到规定的目标,从而实现组织的价值。
而流程是按照制度来进行的具体操作,安排了组织活动步骤和步骤之间的关系,以实现有效的组织管理。
可以说,流程是组织实施制度的具体操作,它从流程的角度把制度变成可以落实的管理活动,而这些管理活动的结果才能够体现出制度的价值。因此,可以说制度与流程之间存在相互促进的关系。
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